Отчет по практике: Анализ хозяйственной деятельности фирмы "МВЕН"

Отчет по практике: Анализ хозяйственной деятельности фирмы "МВЕН"

Содержание

1. Экономика фирмы

1.1 Общая характеристика организации

1.2 Производственная структура организации

1.3 Управление организацией

1.4 Ресурсное обеспечение организации

1.5 Стратегическое планирование деятельности организации

1.6 Управление запасами и движением товаров в организации

2. Маркетинг

2.1 Сущность и основные понятия маркетинга

2.2 Организация маркетинговой деятельности

2.3 Маркетинговые исследования рынка

2.4 Организация закупочной и сбытовой деятельности

2.5 Системы маркетинговой информации

2.6 Оценка эффективности маркетинговой деятельности

3. Экономика труда

3.1 Производительность и эффективность труда

3.2 Организация трудовых процессов и условия труда

3.3       Численность и состав персонала организации

3.4 Оплата труда работающих

4. Бухгалтерский учет

4.1 Общая характеристика бухгалтерского учета

4.2 Общие принципы учета хозяйственных процессов

4.2.1 Учет процесса заготовления

4.2.2 Учет процесса производства

4.2.3 Учет процесса продаж

4.3 Учет труда и заработной платы

5. Финансы и кредит

5.1 Организация финансовой работы в организации

5.2 Взаимоотношения с бюджетом и государственными внебюджетными фондами

5.3 Деятельность организации на финансовом рынке

1. Экономика фирмы (организации)

1.1 Общая характеристика организации

Полное фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью "Фирма "МВЕН"

Сокращенное фирменное наименование Общества: ООО "Фирма "МВЕН"

адрес : Россия, 420036, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Дементьева д.1

Web сайт: http://www.mven.ru

Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью

Форма собственности: Частная

Отраслевая принадлежность: машиностроение (авиастроение)

Общие сведения: Общество с ограниченной ответственностью "Фирма "МВЕН" было образовано в 1990 году. Фирма входит в структуру одного из 27 инновационных технологических центров, созданных в России Фондом содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере (фонд Бортника).

 ООО "Фирма "МВЕН" - первое и единственное в России и СНГ предприятие по производству быстродействующих парашютных систем спасения (БПС), предназначенных для спасения легких летательных аппаратов вместе с экипажем и пассажирами.

Продукция ООО "Фирма "МВЕН" экспортируется более чем в 10 стран мира, включая Германию, Италию, Испанию, Венгрию, США, Австралию, страны СНГ и др.

ООО "Фирма "МВЕН" имеет лицензии, выданные Российским авиационно-космическим агентством (от 4 июля 2003 года), на разработку и производство авиационной техники, в том числе авиационной техники двойного назначения: легких самолетов, парашютных спасательных систем для легких ЛА, систем для посадки ДПЛА, спортивных парашютов.

 В 2007 году ООО "Фирма "МВЕН" сертифицировала систему менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 при содействии ИТЦ-КНИАТ и Федерального фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере.

Предприятие ведет работу по трем направлениям:

1. Разработка и производство быстродействующих парашютных систем спасения.

2. Разработка и производство легких летательных аппаратов из полимерно-композитных материалов (ПКМ): специализированный сельскохозяйственный самолет "МВЕН-2 Фермер", цельнокомпозитный четырехместный самолет повышенной комфортности, шестиместный самолет короткого взлета и посадки многоцелевого назначения.

3. Разработка и производство изделий общего назначения из ПКМ: автокузова, водяные горки и бассейны, детали для авиационной техники, емкости для химических жидкостей и воды и др.

В 2007 году фирма "МВЕН" сертифицировала систему менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 при содействии ИТЦ-КНИАТ и Федерального фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере.

ООО "Фирма "МВЕН"" имеет лицензии, выданные Российским авиационно-космическим агентством (от 4 июля 2003 года), на разработку и производство авиационной техники, в том числе авиационной техники двойного назначения: легких самолетов, парашютных спасательных систем для легких ЛА, систем для посадки ДПЛА, спортивных парашютов.

"Фирма МВЕН" - первое и единственное в России и СНГ предприятие по производству быстродействующих парашютных систем спасения (БПС), предназначенных для спасения легких летательных аппаратов вместе с экипажем и пассажирами. На фирме разработано бо-лее десяти типов систем спасения для

Фирма располагает производственными площадями более 9000 кв. м.

Рассмотрим миссию организации:

Поставляя летательные аппараты и средства их безапасности ООО фирма "МВЕН" способствует повышению жизненного уровня и благосостоянию России.

Высокий профессионализм компании позволяет предоставлять их клиентам лучшие возможности для успешного развития бизнеса за счет:

−     качества продукции, превышающего качество конкурентов;

−     сервисного обслуживания продукции на протяжении всего срока ее эксплуатации;

−     высоких темпов разработки и внедрения новых продуктов и технологий, эффективных производственных процессов;

−     бережливого использования потребляемых общественных ресурсов через целенаправленное творчество, новаторство и самореализацию работников завода.

ООО "Фирма "МВЕН"- социально ответственный партнер, действующий в интересах акционеров и благосостояния сотрудников.

Основная стратегическая цель ООО "Фирма "МВЕН" в направлении развития – это сохранение позиций на российском рынке и расширение деятельности заграницей.

Рыночные цели:

Увеличить объемы продаж не менее чем на 40%.

Цели в области развития продукта:

Увеличить объемы производства за счет повышения производительности труда и увеличения фондоотдачи.

Финансово-экономические цели:

1.   Увеличить доходы в 2 раза по отношению к уровню 2007 года.

2.   Увеличить чистую прибыль в 4 раз по отношению к уровню 2007г.

3.   Достичь рентабельности продаж по чистой прибыли – 9%.

4.   Достичь "0" просроченной задолженности по финансовым обязательствам.

Политика ООО "Фирма "МВЕН" в области качества как часть общей технической и экономической стратегии предприятия направлена на полное удовлетворение требований и ожиданий заказчиков в производимых опытно-конструкторских работах (услугах), направленных на обеспечение надежности, увеличение безотказности, ремонтопригодности и эксплуатационной безопасности восстанавливаемых предприятием двигателей.

Политика призвана объединить усилия и обеспечить целенаправленность действий коллектива предприятия в вопросах обеспечения качества выполнения НИОКР и эффективности опытного производства.

На предприятии сертифицирована система менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

Важным направлением в деятельности по качеству на 2009 год является доработка СМК в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

Развитие компьютерной сети предприятия, внедрение новых телекоммуникационных технологий:

1. Приобретение и ввод в эксплуатацию сервера резервного копирования КБ.

2. Установка оборудования и организация подключения к компьютерной сети предприятия (отдел Главного металлурга, участка термообработки ОГМех цеха 59,фотолаборатории экспериментально-исследовательского отдела цеха 30, табельной отдела кадров, склада готовых деталей ПДО).

3. Организация дополнительного канала подключения к Интернету (безлимитный тариф). Обеспечение доступа в Интернет 50 пользователей.

4. Обучение системного администратора SQL сервера.

Рассмотрим основные показатели деятельности за 2007-2008г., представим данные в виде таблицы 1.1.1

Таблица 1.1.1 Основные технико-экономические показатели

Общий объём выручки ООО "Фирма "МВЕН" в 2008 году составил 2665629 тыс. руб., что на 880139 тыс. руб. (149,3%) больше, чем за аналогичный период прошлого года.

В общей сумме выручки отчётного года:

·          

·           выручка от услуг 23312 тыс.руб. или 0,9 %;

·           выручка от продажи товаров – 8414 тыс.руб. или 0,3 %;

По итогам финансово-хозяйственной деятельности ООО "Фирма "МВЕН" за 2007 год получено чистой прибыли в сумме 173 766 тыс. руб. (за 2006 год – 119 837 тыс. руб.). Рентабельность по чистой прибыли составила в 2007 году 6,52%, в 2006 году показатель был равен 6,72%.

Прибыль от продаж увеличилась по сравнению с полученной в 2006 году, более чем в 1,4 раза (на 78141 тыс.руб.) и составила 257035 тыс. руб., в том числе:

·           от основного вида деятельности – 258679 тыс. руб.

·           от оказания услуг - 2216 тыс. руб.

·           от продажи товаров – - 3860 тыс. руб.

На формирование общего результата деятельности ООО "Фирма "МВЕН" существенное влияние оказала прочая деятельность, а также расчеты по налогу на прибыль и иные аналогичные платежи. Убыток от прочей деятельности составил 17569 тыс.руб.

Прибыль до налогообложения за год составила 239466 тыс.руб. Текущий налог на прибыль начислен в размере 65566 тыс.руб. Иные аналогичные обязательные платежи составили 134 тыс.руб. (по результатам выездной налоговой проверки: недоимка, штрафы и пени).

Стоимость чистых активов по сравнению с прошлым годом увеличилась на 152 904 тыс.руб. и составили по состоянию на 31.12.2007 года 453 666 тыс.руб. Увеличение стоимости чистых активов связано с положительным финансовым результатом деятельности по итогам 2007 г. Стоимость чистых активов превышает уставный капитал в 5,52 раз или на 371466. За отчетный период рост чистых активов с начала года составил 150,8%. Такое соотношение положительно характеризует финансовое положение ООО "Фирма "МВЕН".

Показатель коэффициента текущей ликвидности имеет тенденцию к увеличению, в течение 2007 года он увеличился с 1,95 до 2,44.

Затраты на 1 руб. доходов от основной деятельности в 2007 году составили 90,2 коп., что на 1,0 коп. больше затрат прошлого года и меньше плановых затрат на 3,2 коп.

1.2 Производственная структура организации

Общая структура ООО "Фирма "МВЕН" включает в себя:

- заводоуправление;

- главные специалисты;

- юридический отдел;

- отдел режима;

- блок зам. ген. директора по маркетингу и продажам;

- блок зам. ген. директора по экономике и финансам;

- отдел капитального строительства;

- блок технического директора;

- блок директора по производству;

- блок директора вспомогательного производства;

- блок директора по качеству;

- блок директора по работе с персоналом;

Производственная структура включает в себя:

1) Блок технического директора:

- отдел главного конструктора (ОГК);

- отдел охраны труда и техники безопасности (ООТ и ТБ);

- бюро рационализации и технической информации (БР И ТИ);

- цех по производству опытных образцов (ЦПОО и МС);

- отдел главного технолога (ОГТ);

- участок нестандартного технологического оборудования (УНСТО);

- инструментальный отдел;

- инструментальный цех;

- отдел стандартизации и метрологии (ОС и М);

2) Блок директора по производству:

- производственно-диспечерский отдел (ПДО);

- участок внутренних перевозок (УВП);

- автотранспортный цех (АТЦ);

- заготовительно-сварочный цех;

- механический цех;

- участок точного литья (УТЛ);

- сборочно-отделочный цех;

- бюро внешней кооперации;

- отдел материально-технического снабжения (ОМТС);

- отдел комплектации;

- цех гидроцилиндров (ЦГЦ);

- цех приводов;

- участок с числовым программным управлением (УС с ЧПУ);

3) Блок директора вспомогательного производства:

- отдел главного электроника (ОГЭл);

- узел связи;

- отдел главного энергетика (ОГЭ);

- паросиловое хозяйство (ПСХ);

- электроремонтный участок (ЭРУ);

- отдел главного механика (ОГМ);

- ремонтно-механический цех (РМЦ);

- участок монтажа и энерго-промышленных проводок (УМ и ЭПП);

- бюро ремонтно-эксплуатационных нужд (БРЭН);

На производственную структуру влияет ряд факторов:

- отраслевая принадлежность общества (авиастроение);

- номенклатура выпускаемой продукции, ее конструктивные особенности, используемые материалов;

- тип производства;

- состав производства (специализированное);

- организация обслуживания оборудования, ремонта.

Тип производственной структуры смешанный, что характеризуется наличием на предприятии основных цехов, организованных и по предметному, и по технологическому принципу. Это связано с тем, что в заготовительно-сварочном цехе мощное оборудование на котором производятся заготовки для любого вида продукции, так как в противном случае оно будет недогружено. Поэтому в заготовительно-сварочном цехе имеется кузнечно-термический участок, штамповочный участок, участок механической обработки, заготовительный участок и сварочное производство. А механический и сборочно-отделочный цехи созданы по предметному принципу, так как обеспечиваются серийностью выпускаемой продукции.

Рассмотрим основные пути совершенствования производственной структуры, это:

- укрупнение цехов;

- поиск и реализация более совершенного принципа построения цехов и производственных площадей ;

- соблюдение рационального соотношения между основными, вспомогательными и обслуживающими цехами;

- постоянная работа по рационализации планировки цехов;

- обеспечение пропорциональности между всеми частями предприятия;

- изменение производственного профиля, т.е. характера выпуска продукции, специализация и кооперирование; развитие комбинирования производства; достижение конструктивно-технологической однородности продукции за счет широкой унификации и стандартизации. Укрупнение цехов позволяет в более широких масштабах внедрять новую высокопроизводительную технику, постоянно совершенствовать технологию, улучшать организацию производства.

- на крупных предприятиях цехи целесообразно объединять в корпуса;

Выявление и реализация резервов улучшения структуры цехов и производственных участков — факторы постоянного совершенствования производственной структуры, повышения эффективности производства.

Соблюдение рационального соотношения между основными, вспомогательными и обслуживающими цехами и участками должно быть направлено на повышение удельного веса основных цехов по количеству занятых рабочих, стоимости основных фондов, размеру занимаемых площадей.

Рационализация планирования подразумевает совершенствование генерального плана предприятия.

1.3 Управление организацией

Масштаб деятельности и производственный профиль ООО "Фирма "МВЕН" предполагает наличие высокоорганизованной структуры управления, необходимой для эффективного функционирования деятельности предприятия. Организационную структуру управления можно классифицировать как линейно-функциональную. На данном предприятии применяется линейно-функциональная структура. Для ООО "Фирма "МВЕН" эта структура является наиболее приемлемой. Эта структура относится к механистической структуре управления. В данной структуре линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления.

Структура управления ООО "Фирма "МВЕН" представлена в приложении № 1.

К преимуществам данного типа организационной структуры можно отнести:

- иерархичность;

- подчинение только одному линейному руководителю.

К недостаткам данной структуры можно отнести:

- чрезмерная загрузка линейных руководителей;

- структура не гибкая, плохо реагирует на изменение внешней среды.

Первый недостаток этой структуры управления можно устранить путем организации специальных отделов, состоящих из специалистов и способствующих разгрузки линейного руководителя. Второй недостаток является "болезнью" любой механистической структуры и его устранение проблематично.

Рассмотрим подробнее организационную структуру. Она состоит из:

·      Общее собрание участников ООО "Фирма "МВЕН";

·      Совета директоров ООО "Фирма "МВЕН";

·      Исполнительного орган ООО "Фирма "МВЕН".

Высшим органом управления является Общее собрание участников ООО "Фирма "МВЕН", которое может быть очередным или внеочередным. Все участники имеют право присутствовать на Общем собрании участников а, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений.

Каждый участник имеет на Общем собрании число голосов, пропорциональное его доле в уставном капитале ООО "Фирма "МВЕН", за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом "Об обществах с ограниченной ответственностью".

Компетенция Общего собрания участников определяется Федеральным законом "Об обществах с ограниченной ответственностью", Уставом и положением об Общем собрании участников Общества.

Постоянно действующим органом управления и контроля за деятельностью исполнительных органов является Совет директоров, члены которого избираются на Общем собрании участников Общества из числа участников и других лиц.

Срок полномочий Совета директоров 3 года.

Количество членов Совета директоров 4.

Компетенция Совета директоров определяется Уставом и положением о Совете директоров, в соответствии с Федеральным законом "Об обществах с ограниченной ответственностью". Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется Генеральным директором (единоличным исполнительным органом) и Правлением (коллегиальным исполнительным органом).

Генеральный директор избирается Общим собранием участников Общества из числа участников Общества или третьих лиц сроком на 3 года.

Члены Правления Общества избираются Общим собранием участников Общества из числа участников Общества или других лиц сроком на 3 года в количестве 2 членов.

Исполнительные органы Общества подотчетны Общему собранию участников Общества, а в период между Общими собраниями - Совету директоров Общества.

Передача права голоса членом Совета директоров Общества и членом Правления Общества иным лицам, в том числе другим членам Совета директоров, другим членам Правления, запрещается.

Компетенция исполнительных органов ООО "Фирма "МВЕН" определяется ГК РФ, ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью", Уставом, а также положением о Генеральном директоре и положением о Правлении.

Члены Совета директоров ООО "МВЕН", Генеральный директор Общества и члены Правления Общества, не являющиеся участниками Общества, могут участвовать в Общем собрании участников Общества с правом совещательного голоса.

В подчинении у генерального директора ООО "МВЕН"находятся:

1) Зам. генерального директора технический директор. Он руководит:

- отделом главного конструктора;

- отделом охраны труда и техники безопасности;

- бюро рационализации и технической информации;

- цехом по производству опытных образцов и малых серий;

2) Зам.технического директора по технической подготовке производства, который осуществляет непосредственное руководство:

- отделом главного технолога с участком нестандартизированного технологического оборудования;

- инструментальным отделом со складом;

- отделом стандартизации и метрологии;

- инструментальным отделом.

3) Зам.генерального директора директор по производству, он осуществляет руководство:

- производственно-диспетчерским отделом;

- участком внутренних перевозок с участком погрузочно-разгрузочных работ;

- заготовительно сварочным цехом;

- механическим цехом, с участком точного литья;

- сборочно-отделочным цехом;

- автотранспортным цехом;

4) Зам.директора по производству (по закупкам и логистике), который осуществляет непосредственное руководство:

- бюро внешней кооперации со складами;

- отделом материально-технического снабжения со складами;

отделом комплектации со складом;

- бюро ремонтно-эксплуатационных нужд со складом.

5)    Зам.генерального директора по маркетингу и продажам руководит через начальника отдела маркетинга и продаж:

- бюро маркетинга;

- бюро сбыта;

- бюро внешне-экономических связей.

6)    Зам.генерального директора по экономике и финансам, который осуществляет руководство:

- финансовым отделом (функционально);

- бухгалтерией (функционально);

- отделом экономического развития;

- бюро акционирования;

- информационно-вычислительным центром.

7)         Директор вспомогательного производства, руководящий:

- отделом главного электроника;

- отделом главного механика с ремонтно-механическим цехом;

- отделом главного энергетика с электроучастком, паросиловым хозяйством;

- бюро ремонтно-эксплуатационных нужд со складом;

- участком монтажа и эксплуатации промышленных проводок;

- центром технического диагностирования и экспертного обследования подъемных сооружений.

8)    Директор по качеству – начальник отдела технического контроля, который руководит:

- отделом технического контроля;

- отделом управления качеством.

- бюро сервиса.

9) Директор по работе с персоналом, осуществляющий руководство:

- отделом кадров с бюро подготовкой кадров;

- отделом социального обслуживания.

Завод состоит из блока цехов №1 площадью 60 тыс. кв.м , блока цехов №2 площадью 19,4 тыс. кв.м, блока вспомогательных служб площадью 2,4 тыс. кв.м, компрессорной станции площадью 0,6 тыс. кв.м, насосной станции водоснабжения площадью 0,7 тыс. кв.м, тепловозовагонного депо площадью 0,2 тыс. кв.м, административно- бытового корпуса площадью 2,3 тыс. кв.м, бытовых помещений блока цехов №2 площадью 1,4 тыс. кв.м, складов площадью 51,5 тыс. кв. м и др.

1. Заготовительно-сварочное производство.

Заготовительно-сварочное производство расположено в блоке цехов №1 на площади 22800м² и имеет следующие специализированные участки:

·           участок обработки листового проката, оснащенный гильотинными ножницами, высечными, двухдисковыми, прессножницами, машинами термической резки " Комета" (плазменными и кислородными), прессами, молотами, гибочными машинами и сварочными полуавтоматами;

·           участок изготовления трубопроводов оснащенный абразивно-отрезными станками установками наружной и внутренней очистки труб, трубогибочными станками, сварочными полуавтоматами, установкой пассивации, установкой испытания трубопроводов;

·           прессовый участок, оснащенный гидравлическими и механическими прессами усилием от 25 тс до 1000 тс;

·  кузнечно-термический участок, оснащенный шахтными печами, соляными ваннами, установками ТВЧ, камерными печами, молотами и пневмопрессами;

2. Механообрабатывающее производство.

Механообратывающее производство блока цехов №1 расположено на площади 7100 м² и имеет в своем составе следующие специализированные участки: заготовительно-подготовительный, обработки бандажей и зубвенцов, плоскостных деталей, тел вращения, корпусных деталей, точного литья и автоматно-револьверных деталей. В составе производства имеются станки токарной, сверлильной, фрезерной, шлифовальной, расточной, долбежной, зубообрабатывающих групп.

3. Сборочно-окрасочное производство.

Сборочно-окрасочное производство расположено в блоке цехов №1 на площади 20500 м² и имеет следующие специализированные участки:

·           окрасочный, имеющий в своем составе линии окраски крупногабаритных узлов, среднегабаритных узлов, мелких деталей и узлов и отделение подкраски готовых изделий на главном конвейере.

Линии окраски крупно и среднегабаритных узлов оснащены напольными тяговыми конвейерами, а мелких деталей и узлов – подвесным.

·           участок общей сборки турбинных двигателей с 2 поперечными конвейерами;

·           участок общей сборки самолетов;

·           участок общей сборки стационарных турбин;

·           участок общей сборк.

4. Производство гидроцилиндров.

Производство гидроцилиндров расположено в блоке цехов №2 на площади 8080 кв.м. Оснащен станками типа РТ, станками токарной, фрезерной, шлифовальной, полировальной групп, гальваническим отделением, отделением РТИ и пластмасс.

5. Производство приводов с участком ЧПУ.

Производство приводов с участком ЧПУ расположено в блоке цехов №2 на площади 7150 кв.м. Производит реверсивные, планетарные редукторы, коробки отбора мощности. Оснащен станками токарной, расточной, сверлильной, шлифовальной, зубофрезерной, зубострогальной, зубодолбежной, шлицефрезерной, зубошлифовальной спецзубообрабатывающей групп и агрегатными станками, станками с числовым программным управлением токарной, сверлильной, фрезерной, шлифовальной групп и обрабатывающими центрами;

6. Инструментальное производство.

Инструментальное производство расположено в блоке цехов №2 на площади 3676 м². Оснащено станками токарной, сверлильной, шлифовальной координатно-расточной, резьбошлифовальной, строгальной групп, оборудованием электроэрозионной обработки, обработки световым лучом, плазменного упрочнения и др.

7. Производство по выпуску опытных образцов и мелких серий.

Производство по выпуску опытных образцов и мелких серий, оснащенное участком мехобработки, сборки и испытательным полигоном.

8. Вспомогательное производство.

Вспомогательное производство в составе, которого имеются участки монтажа и эксплуатации промпроводок, газовый, водонасосная и моечная станции, станция очистки технической воды, компрессорная и др.

Организационная структура управления цехами зависит от объема производства, специфики технологического процесса, управления, специализации и кооперации. Рассматривая организационную структуру управления цехом видно, что во главе всего стоит начальник цеха, который управляет непосредственно всеми работниками данного цеха: зам.начальником цеха, мастерами и т.д. Структура цеха представлена в приложении № 2.

Структуру и штатную численность цеха утверждает директор предприятия исходя из условий и особенностей деятельности предприятия по представлению заместителя директора по производству. Цеха и участки структурируются по признаку однородности технологических операций. Задачей цехов является:

-            выполнение хозяйственных заданий руководства по производству продукции;

-             применение современных технологий;

- экономия средств предприятия за счет сокращения издержек производства, соблюдения технологии производства, и сокращении брака.

На предприятии выделяют следующие отделы и функциональные службы: отдел маркетинга и продаж, отдел информационных технологий, юридический отдел; отдел режима; отдел экономического развития, отдел материально – технического снабжения, бухгалтерии и другие.

Отдела информационных технологий занимается:

- разработкой и внедрением проектов, порядка и методов планирования и регулирования управления производством на основе использования совокупности экономико – математических методов, современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, элементов теории экономической кибернетики.

- исследование системы управления, порядка и методов планирования и регулирования производства с целью определения возможности их формализации и целесообразности перевода соответствующих процессов на автоматизированный режим;

- анализ и изучение проблем обслуживания автоматизированных систем управления предприятия и его подразделений.

- учет поступления, расхода и списание товарно-материальных ценностей (ТМЦ)

К основным функциям отдела материально – технического снабжения относятся:

- определение в материальных ресурсах;

- определение источников покрытия потребности в материальных ресурсах;

- анализ возможностей и целесообразности установления прямых долгосрочных связей по поставкам материальных ресурсов;

- контроль качества, количества, комплектности материально – технических ресурсов при приеме их на склады сырья и материалов.

Отдел экономического развития включает себя отдел труда и заработной платы, планово-экономический отдел. К основным функция отдела экономического развития относятся:

- формирование и определение экономической стратегии развития предприятия с целью адаптации его хозяйственной деятельности и системы управления к изменяющимся в условиях рынка внешним и внутренним экономическим условиям

- руководство составлением среднесрочных и долгосрочных комплексных планов производственной, финансовой и коммерческой деятельности предприятия, согласование и увязка их разделов.

- выявление убыточной продукции, разработка мероприятий по снятию ее с производства;

- организация и координация исследований для определения условий повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции и разработка соответствующих мероприятий на основе полученных результатов.

Функции остальных отделов будут описаны в последующих разделах.

Изменения в организационную структуру предприятия вносятся по решению генерального директора раз в год. Подобные изменения связаны в основном с объединением нескольких отделов в один и расширением их функций и полномочий, а также дроблением отдела, и соответственно его функций.

 В каждом подразделении и отделе в целях наилучшего их взаимодействия установлена внутренняя телефонная линия. Использование данной линии увеличивает степень информационного обеспечения, помогает скоординировать работу нескольких отделов.

Управление документооборотом возложено на канцелярию. В канцелярии выделяют три вида документов:

-            входящие;

-            исходящие;

- внутренние.

К входящим документам относятся документы, полученные от внешних партнеров. Исходящие документы чаще всего бывают ответом предприятия на входящие документы. Внутренние документы необходимы для организации работы предприятия. К ним относятся приказы руководства, письма, указания.

1.4 Ресурсное обеспечение организации

Для осуществления текущей деятельности предприятию необходимы ресурсы, с помощью которых он и осуществляет свою деятельность. В состав ресурсов ООО "МВЕН" входят материальные ресурсы, которые в свою очередь подразделяются на: финансовые (прибыль, выручка, кредиты, целевое финансирование); сырьевые (металл, пластмасса, резина, электроэнергия, водоснабжение, и прочие); трудовые ресурсы (рабочие производственных профессий и прочий производственный персонал).

Главным источником финансовых ресурсов является прибыль, получаемая от коммерческо-производственной деятельности организации.

Сырьевые ресурсы поступают в организацию от целого ряда поставщиков, с которыми организация заключает договора поставки комплектующих изделий (перечень одобренных поставщиков приведен в приложении № 3), на заводе функционирует отдел материально-технического снабжения, который ведет работу по обеспечению завода ресурсами.

Прогнозирование ресурсного обеспечения ведется с учетом потребностей в материальных ресурсах, рассчитанных под программу производственного плана на очередной месяц. По показателям использования ресурсов можно сказать, что ресурсы, поступающие в производство, используются полностью плюс к этому формируется страховой запас на 1 месяц.

В целях повышения использования ресурсного потенциала, на заводе, в службе главного технолога ведется работа по освоению и внедрению новых, более продуктивных технологий, с применением которых снизится количество бракованных изделий и технологических отходов.

Различают показатели расхода материальных ресурсов и показатели уровня полезного использования материальных ресурсов. Расход материальных ресурсов представляет собой их производственное потребление. Расход на производство охватывает все количество материальных ресурсов, затраченных предприятием непосредственно на выполнение программы по выпуску продукции. Материальные ресурсы расходуются также на ремонтные нужды, обслуживание внутризаводского транспорта, обеспечение подсобного хозяйства, культурно-бытовые нужды. Потребление материальных ресурсов характеризуется общим и удельным их расходом.

Общий расход материальных ресурсов — это потребление отдельных видов или вместе взятых материальных ресурсов на выполнение всей производственной программы в отчетном периоде. Общий расход материальных ресурсов учитывается в натуральном выражении; суммарный расход различных видов материальных ресурсов — в стоимостном выражении.

Удельным расходом (m) конкретного вида ресурсов называется средний расход на единицу произведенной годной продукции. Его определяют как отношение всего количества материальных ресурсов, израсходованных на производство данной продукции в отчетном периоде (Q), к количеству годных единиц этой продукции (N): m = Q/N.

Общей характеристикой расхода материальных ресурсов на производство продукции служит показатель материалоемкости (М), который оценивает фактический расход материальных ресурсов на единицу продукции (или единицу потребительского свойства) в натуральном или стоимостном ее измерении. Этот показатель непосредственно взаимосвязан с показателями, характеризующими расход отдельных видов материальных ресурсов, измеряемыми в натуральном, натурально-стоимостном и стоимостном выражении.

M = m = Q/N.

Основным направлением повышения эффективности использования ресурсного потенциала является достижение экономии материальных ресурсов, за счет совершенствования техники и технологий производства, освоение более совершенных моделей производства, повышением качества изделий.

Расчеты по определению необходимого количества материалов сводятся к следующему:

Н = Р * D,

где Р — среднедневной расход материалов по смете затрат на производство по данному элементу затрат, руб.; D — средняя норма запаса для данного элемента оборотных средств, дни, %.

В свою очередь, средняя норма запаса оборотных средств (D) по каждому виду или однородной группе материалов учитывает время пребывания в текущем (Т), страховом (С), транспортном (М), технологическом (Ф) запасах, а также время, необходимое для выгрузки, доставки, приемки и складирования материалов (подготовительный запас — П):

D = Т+С + М+ Ф+ П.

Текущий запас (Т) — основной вид запаса. На его размер влияют периодичность поставок по договорам, а также объем их потребления в производстве.

Средний интервал между поставками (цикл снабжения) определяется: при равномерных поставках путем деления 360 дней на число планируемых поставок; при неравномерных поставках путем деления целесообразной партии материалов на их средне-дневное потребление или на основании фактических данных о поступлении материалов в очередном году.

Страховой, или гарантийный, запас (С) принимается, как правило, в размере 50% текущего запаса, но может быть и меньше этой величины в зависимости от местоположения поставщиков и вероятности перебоев в поставках.

Транспортный запас (М) создается лишь в случае превышения сроков грузооборота в сравнении со сроками документооборота, включая их акцепт.

Технологический запас (Ф) создается в период подготовки материалов к производству, включая анализ и лабораторные испытания. Технологический запас учитывается в том случае, если не является частью процесса производства.

Подготовительный запас (П) устанавливается на основании технологических расчетов или посредством хронометража.

1.5 Стратегическое планирование деятельности организации

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

В настоящее время ввиду нестабильного экономического состояния предприятия долгосрочных стратегических планов в ООО "МВЕН" не составляется. Планы на предприятии составляются максимум на год.

На предприятии составляется месячный производственный план в разрезе цехов, целью которого является организация ритмичной и равномерной работы предприятия. Базой для его составления служат производственные мощности каждого из цехов, производственные площади, наличие трудовых ресурсов. Производственные планы ежедневно корректируются с учетом заявок от отдела продаж и маркетинга.

Ежегодно предприятие составляет Бизнес-план на следующий год, который также включает в себя финансовый план. Бизнес план включает в себя следующие пункты: резюме, характеристики, анализ финансового состояния за 6 месяцев отчетного периода, анализ рынка и маркетинг, закупки, ремонтообслуживание, охрана и рациональное использование ресурсов, качество, работа с имуществом, политика в области оборачиваемости оборотных средств, риски реализации бизнес-плана

Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к фирме факторы.

Возможности:

- Высокие темпы роста и незанятые ниши в высокоприбыльных перспективных сегментах рынка

- Проведение модернизации производства и создание новых производств на основе передовых технологий

- Привлечение долгосрочных финансовых ресурсов и получение корпоративных заказов.

Угрозы:

- Развитие конкуренции в предполагаемых к освоению сегментах рынка

- Маркетинговые риски при формировании бренда и продвижении новой продукции

- Пробелы в системе управления

- Технологические риски

- Недостаток уровня подготовки технических специалистов при освоении новых технологий

Обследование внутренних сильных и слабых сторон фирмы имеет цель определить, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, и каковы внутренние слабые стороны, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями. Анализ сторон пиведен в таблице 1.5.1

Таблица 1.5.1 Анализ сильных и слабых сторон ООО "Фирма "МВЕН"

1.6 Управление запасами и движением товаров в организации

Одна из основных проблем снабжения и логистики состоит в определении оптимального объема поставки, так как увеличение объема поставок требует дополнительных расходов по размещению и хранению запасов. На предприятии используют следующую формулу для определения оптимальных поставок:

Q2 = 2 * V * S/(R * K),

где V – ежегодный спрос на материалы, S – расходы на оформление заказа, R – расходы на содержание изделий на складе, K – цене материалов.

Количество заказов определяется следующим образом:

F =V/Q

Пусть ежегодная потребность в материалах 20000, стоимость доставки изделия 600р на единицу, расходы на содержание изделий 15%, расходы на оформление заказа 500р.

Тогда оптимальная партия товаров составит 472 единицы материалов. Количество заказов будет равно 43.

При управлении запасами на ООО "МВЕН" учитываются следующие факторы при обеспечении сырьем и материалами:

- движение товаров в пути. Учитывается, через какое время будут доставлены те ли иные виды сырья и материалов;

- технологический процесс производства. Учитывается, сколько дней необходимо для производства продукции;

- форс-мажорные обстоятельства;

В ООО "МВЕН" существуют следующие типы запасов:

-           запасы незавершенного производства(НЗП);

-           запасы готовой продукции и товаров для перепродажи(ГП);

-           запасы исходных материалов

-           запасы товарно-материальных ценностей(ТМЦ);

На предприятии отдел материально – технического снабжение решает следующие задачи:

- обеспечение доставки материалов на каждое рабочее место;

- поддержание запасов на предприятии на оптимальном уровне.

На предприятии действует складская форма материально – технического обеспечения, которой свойственна большая частота поставок требуемых партий материалов. Основой логистического потока являются: транспортные средства, погрузо – разгрузочные механизмы, средства связи и передачи. Связи между отдельными элементами логистики представляют логистические цепи. Аналогично логистической цепи существует и логистический канал, состоящий из поставщика, потребителя, посредников и перевозчиков. Логистическая цепь представляет собой совокупность лиц, участвующих в логистической операции.

Эффективность логистической системы определяется набором показателей, характеризующих качество работы данной системы при заданном уровне логистических издержек. С точки зрения потребителей, эффективность логистической системы можно определить двумя показателями: качеством и ценой обслуживания, которые характеризуют логистические издержки. Критериями логистической системы являются: доставка продукции потребителю в установленный срок, обеспечение высокого уровня технического обслуживания и выполнение заказа в установленное время. Исходя из этих критериев можно охарактеризовать логистическую систему ООО "МВЕН" весьма продуманной и эффективной.

2. Маркетинг

2.1 Сущность и основные понятия маркетинга

Маркетинг – это система управления, при которой в основе принятия решения лежит информация о рынке, а правильность этих решений проявляется в результатах реализации продукции.

Отдел маркетинга и продаж ООО "МВЕН" должен формировать стиль, методы и процессы работы предприятия, ориентированные на удовлетворение потребностей Потребителей, повышения имиджа предприятия. Это даст возможность создания условий для увеличения объемов продаж продукции ООО "МВЕН", освоения и закрепления новых секторов рынка.

Функции маркетинга – виды деятельности, включающие изучение, прогноз рынка, планирование производства товаров и услуг, изучения цен, сбыта сервисное обслуживание, контроль и анализ полученных результатов.

1. Аналитическая: изучение рынка, изучение потребителя, изучение фирменной структуры рынка, изучения товара, изучение внутренней среды предприятия.

2. Производственная: организация производственных товаров, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью продукции.

3. Сбытовая: товарная политика, организация сервиса, ценовая политика.

4. Управления и контроля: организационные принципы управления и контроля маркетинга, планирование маркетинга, информационное обеспечение маркетинга, организация системы коммуникаций на предприятии, управление рисками, контроль (внешний и внутренний) в маркетинге.

Основные принципы маркетинга – комплексность и всеобщая нацеленность. Всеобщая нацеленность ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей. Комплексность означает, что применение маркетинга обеспечивает эффект только в том случае, если он используется как система.

На предприятии применяется концепция маркетинга, которая утверждает, что залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными способами, чем у конкурентов. Объектом основного внимания в данной концепции являются целевые клиенты фирмы с их нуждами и потребностями. Концепция маркетинга - это ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности в качестве основы для достижения целей организации.

В любой науке выделяют объекты и субъекты. В данном случае в маркетинге в качестве субъектов на данном предприятии мы можем рассматривать тех, кто осуществляет маркетинговую деятельность, а именно заместитель генерального директора по маркетингу и продажам и начальник отдела маркетинга и продаж. Объектом является то, на что непосредственно направлено изучение. Это продукция, производимая предприятием, потребители, а точнее их нужды и потребности.

Элементами маркетинга являются цена, продвижение товаров на рынке, доставка продукта потребителям, продукт. Они так же известны как четыре "пи": promotion, place, product, price. К инструментам маркетинга относятся: реклама, учет, прогнозирование спроса, анализ конъюнктуры рынка. На данном предприятии широкого используется public relations. Предприятие демонстрирует свою продукцию на выставках, стремясь установить индивидуальный контакт с потребителем.

Среда маркетинга подразделяется на микро и макросреду. К микросреде относятся поставщики, конкуренты, покупатели и контактная аудитория.

Внешняя среда маркетинга включает политические, природные, экономические факторы и т.п. К природным факторам можно отнести угрозу загрязнения природной среды. Экономический фактор также играет немаловажную роль. Он заключается в том, что в случае падения экономики или привлекательности отрасли предприятие может оказаться в не выгодной для себя ситуации.

2.2 Организация маркетинговой деятельности

Численность и структура отдела маркетинга и продаж определяется согласно утвержденного генеральным директором штатного расписания.

Рассмотрим структуру отдела маркетинга и продаж (Приложение № 4). В состав отдела маркетинга и продаж входят следующие бюро:

- бюро маркетинга;

- бюро ВЭС;

- бюро сбыта.

В состав бюро маркетинга входят:

- группа изучения рынка и анализа;

- группа маркетинга и продаж по регионам;

- группа оформления договоров;

- техническая группа рекламы.

В состав бюро ВЭС входят:

- группа изучения рынка и анализа;

- группа маркетинга и продаж по регионам;

- группа технико-экономического обеспечения.

В состав бюро сбыта входит склад готовой продукции и шасси.

Следует отметить, что распределение обязанностей между работниками отдела маркетинга и продаж осуществляется начальником отдела маркетинга и продаж через начальников бюро в соответствии с должностными инструкциями и Положением об отделе маркетинга и продаж.

В функции бюро маркетинга входит:

1. Анализ и прогнозирование основных коньюктурообразующих факторов потенциальных рынков сбыта выпускаемой предприятием продукции: коммерческо-экономических, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние потенциальных покупателей; реальный платежеспособный спрос на выпускаемую продукцию и соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции, объемов поставки, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией ООО "МВЕН", наличия новых рынков сбыта и новых потребителей, выпускаемой предприятием продукции.

2. Исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей.

3. Выявление передовых тенденций в мировом производстве продукции по профилю предприятия.

4. Выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж.

5. Анализ конкурентной способности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями.

6. Разработка на основе изучения коньюктуры и емкости рынка прогнозов по платежеспособному спросу на новую и серийно выпускаемую продукцию.

7. Расчет емкости рынка для продукции предприятия.

8. Сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации по коньюктуре потенциальных рынков сбыта продукции предприятия, создание информационно-статистического банка данных по маркетингу, включая данные по заявкам на поставку продукции, ее производству, наличию запасов, учет претензии потребителей, использование этих данных для ускорения сбыта продукции по отделу маркетингу и продаж.

9. Определение географического размещения потенциальных потребителей.

10. Определение удельного веса продукции основных конкурентов в общем объеме сбыта на данном рынке.

11. Исследование структуры, состава и организации работ, сбытовой сети, обслуживающей данный рынок.

12. Анализ мотивов определенного отношения потребителей к предлагаемой им продукции.

13. Анализ сильных и слабых сторон конкурирующей продукции, участие в испытаниях новой, серийно выпускаемой и конкурирующей продукции.

14. Разработка стратегии рекламы по каждому изделию и плана проведения рекламных мероприятий.

15. Организация рекламы при помощи средств массовой информации (газет, телевидения, радио):

- организация и подготовка статей и информации для журналов, газет, радио;

- подготовка сценариев для кинорекламных роликов, фильмов.

16. Осуществление наружной, световой, электронной рекламы; рекламы на транспорте, прямой почтовой рекламы (плановых и разовых рассылок писем, бандеролей, посылок с информационными материалами).

17. Организация в ходе проведения ярмарок, выставок-продаж показа продукции в действии. Демонстрация преимуществ продукции в работе, диапазона возможностей их использования. Организация других мероприятий по формированию потребительского спроса на выпускаемую предприятием продукцию.

18. Организация участия предприятия во всероссийских и региональных отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах:

- подготовка необходимых документов и материалов;

- организация выставок-продаж, выставок на предприятии.

19. Разработка предложений по формированию фирменного стиля, организация рекламы с помощью фирменных изделий (плакатов, буклетов, афиш, экспресс-информации).

20. Обеспечение представителей предприятия, направляющихся на выставки, ярмарки, выставки-продажи, рекламными проспектами и другой рекламной документацией.

21. Анализ действенности рекламы, ее влияния на сбыт продукции, информированности потребителей о продукции предприятия; определение эффективности рекламы; разработка предложений по совершенствованию организации рекламы.

22. Изучение и анализ эффективности форм доставки техники потребителям для каждого вида продукции выпускаемой предприятием.

23. Анализ организации оптовой торговли, сбытовой сети, выбор наиболее оптимальных по длительности, стоимости и технической оснащенности каналов реализации продукции предприятия, оценка эффективности работы сбытовой сети.

24. Анализ состояния реализации продукции предприятия, выявления продукции не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого.

25. Проведение сравнительного анализа издержек обращения выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов.

26. Формирование новых потребностей с целью расширения рынка и поиск новых форм применения выпускаемой продукции.

27. Разработка предложений по созданию принципиально новой продукции.

28. Разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик, конструкций и технологии производства выпускаемой и новой продукции с целью улучшения ее потребительских свойств с учетом мнения пользователей и передовых достижений. Представление указанных предложений в технический отдел. Участие совместно с техническим отделом в определении параметров новых и модернизированных машин и технологий.

29. Разработка предложений по организации маркетинга на 1-2 года с целью обеспечения доставки покупателям продукции в необходимые сроки и в достаточном количестве; своевременной информации о потребительских свойствах продукции; установления прямых контактов с потребителями; активного участия в выставках-ярмарках, выходя на новые рынки; расширения номенклатуры иностранных покупателей.

30. Разработка предложений по стимулированию сбыта продукции, не имеющей спроса, путем повышения качества и технического уровня продукции, организации дополнительной рекламы, снижения цен, улучшения технического обслуживания или в необходимых случаях по снятию изделия с производства.. Анализ договора (контракта) в соответствии с требованиями СТП СК 07. 001-03.

31. Подготовка и заключение договоров с покупателями.

32. Увязка планов запуска в производство и поставки продукции с производственными службами и цехами предприятий с целью обеспечения сдачи готовой продукции в сроки и номенклатуре в соответствии с заключенными договорами, участие в формировании годовых, квартальных и месячных номенклатурных планов производства и сдачи готовой продукции для обеспечения поставок в сроки и номенклатуре в соответствии с заключенными договорами по бюро маркетинга.

33. Составление годовых, квартальных и месячных планов поставок продукции в соответствии с договорами и контролирование их по бюро маркетинга.

34. Организация и планирование отгрузки готовой продукции: принятие мер по восполнению цехами задолженности по поставке продукции.

35. Разработка предложений по повышению качества и надежности выпускаемой продукции.

В функции бюро ВЭС входит:

1. Проводит исследования по изучению:

- зарубежного рынка;

- фирм-конкурентов;

- потенциальных партнеров;

- фирм-посредников;

- продукции завода на конкурентоспособность и качество;

- положения предприятия на рынке и составление прогнозов развития рынка.

. На основе материалов исследований разрабатывает рекомендации и доводит соответствующим службам завода.

. Разрабатывает проект рекламной документации рассчитанной на внешний рынок, как-то: проспекты, буклеты, листовки, плакаты и др.

. Проводит рекламные мероприятия на внешнем рынке, используя возможные каналы, как-то: международные выставки и ярмарки, симпозиумы, презентации, контакты с торговыми представительствами, посреднические организации по договорам комиссии и т.п.

. Организует заключение торговых сделок по экспорту выпускаемой продукции и импорту оборудования и товаров для завода, используя прямые контакты или посредников. Готовит и рассматривает договора и контакты на экспорт и рассматривает контакты на импорт.

. На основе заключенных контрактов и договоров выдает службам-исполнителям извещение о заключенных ОВЭС договоров или контрактов в соответствии с СТП СМК.

. Осуществляет оперативный контроль за ходом исполнения договоров и контрактов до полного их завершения, в случае необходимости, привлекает к исполнению необходимые службы завода.

. Ведет контроль за своевременной оплатой продукции поставляемой на экспорт.

. Предоставляет информацию в отдел менеджмента качества по продукции фирм конкурентов представленных на внешних рынках.

В функции бюро сбыта входит:

. Ежемесячное формирования плана реализации запасных частей.

. Обеспечение успешной коммерческой деятельности предприятия по сбыту продукции.

. Подготовка и заключение договоров с покупателями на поставку запасных частей.

. Участие совместно с соответствующими службами предприятия в формировании годовых, квартальных, месячных номенклатурных планов продукции для обеспечения поставок в установленные сроки и номенклатуре.

5. Увязка планов запуска в производство и поставки продукции с производственными службами и цехами предприятий с целью обеспечения сдачи готовой продукции в сроки и номенклатуре в соответствии с заключенными договорами.

6. Ежемесячный, ежеквартальный анализ выполнения плана поставок по запасным частям и принятие мер по восполнению цехами задолженности по поставке продукции.

. Организация приемки готовой продукции от производственных подразделений на склады, хранения и предпродажной подготовки к отправке готовой продукции потребителям.

8. Организация приемки шасси

. Составление перечня запасных частей, по которой сдача отстает от установленного графика, и доведение его до руководства предприятия.

10. Предъявление претензий цехам-изготовителям за невыполнение внутризаводских обязательств по изготовлению и сдаче запасных частей.

11. Составление заявок на необходимые материалы для осуществления функций сбыта.

12. Организация отгрузки потребителям в сроки и объёме, установленные планом реализации.

Рассмотрим задачи отдела маркетинга и продаж.

Задачи бюро маркетинга:

1. Разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга и ориентация разработчиков и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции.

2. Исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ней покупателями требований, исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия и разработка долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных прогнозов потребности в выпускаемой продукции.

3.Организация фирменного оформления рекламы и стимулирования сбыта продукции.

4.Своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции, обеспечение выполнения планов поставки продукции в срок и по номенклатуре в соответствии с договорами, заключенными отделом маркетинга и продаж.

Задачи бюро ВЭС

1. Разработка и осуществление маркетинговой политики рассчитанной на зарубежные рынки.

2. Проведение переговоров и предварительная подготовка контрактов к их заключению на поставку продукции на экспорт.

4.   Таможенное оформление экспортно-импортных сделок.

Задачи бюро сбыта:

1. Своевременная подготовка и заключение договоров на поставку запасных частей, обеспечение выполнения планов поставки продукции в срок и по номенклатуре в соответствии с договорами, заключенными отделом маркетинга и продаж.

. Удовлетворение потребностей потребителя на внутреннем рынке запасными частями.

. Организация своевременной отгрузки продукции по договорам заключенными отделом маркетинга и продаж.

В процессе своей деятельности отдел маркетинга строит свои взаимоотношения со службами завода следующим образом:

Бюро маркетинга:

1. Получает от подразделений технического отдела:

- комплекты конструкторской документации, чертежи и т. д.;

- технические характеристики на выпускаемую продукцию и на вновь создаваемую, области ее применения, свойства;

- информационные материалы о достижениях и передовом опыте отечественной и зарубежной науки, техники и технологии по профилю предприятия, переводы научно-технических и экономических публикаций (по заказам);

Передает подразделениям технического отдела:

- предложения и рекомендации по созданию и производству новых видов продукции, улучшению характеристик выпускаемой продукции;

- предложения по совершенствованию технологических процессов, улучшению потребительских свойств продукции;

- заявки на изготовление выставочных образцов продукции. Пристендовые рекламные материалы.

. Получает от отдела экономического развития:

- годовые, квартальные и месячные планы производства продукции.

- изменения, вносимые в план выпуска продукции;

- проекты цен на новую продукцию, цены и их изменения на производимую продукцию.

Передает отделу экономического развития:

- предложения по изменению цен, исходя из коньюктуры рынка и состояния спроса на данную продукцию;

- рекомендации по изменению номенклатуры и объема выпуска продукции, исходя из коньюктуры рынка.

3. Получает от отдела технического контроля информация о характере претензий потребителей к качеству, потребительским и другим свойствам продукции, анализу рекламации и принятых мер. Сертификаты качества на выпускаемую продукцию, сертификаты качества на выпускаемую продукцию. Передает предложения о необходимости усиления контроля по отдельным видам продукции на основании отзывов, полученных от потребителей.

4. Получает от сбытовых отделов информацию об отказах покупателей от продукции, причинах отказов, отношение потребителей к продукции завода.

5. По итогам полугодия представляет руководству предприятия через технического директора обзор с анализом результатов изучения рынков сбыта и предложениями по стратегии рыночного поведения предприятия на предстоящей период.

Бюро ВЭС осуществляет документооборот со следующими службами:

- финансовый отдел;

- отдел реализации;

- бухгалтерия;

- планово-экономический отдел;

- отдел главного конструктора.

Финансовому отделу бюро ВЭС представляет экземпляр экспортного контракта подписанный сторонами, или факс-копию, которой необходим для открытия паспорта сделки.

Бюро ВЭС передает финансовому отделу приказ на отпуск и доверенность на получение ТМЦ для оформления счет фактуры, а также, если необходимо ПТС и справки-счета. После выпуска декларации (экспорт/импорт) в финансовый отдел передается заверенная таможенным постом копия ГТД.

Бюро сбыта передает приказ на отпуск для сверки заводских номеров, а также номеров шасси и двигателя. При железнодорожной поставке продукции на экспорт бюро ВЭС заранее дает указание в бюро сбыта о такой поставке со всей необходимой информацией.

В бухгалтерию бюро ВЭС представляет:

- ГТД по импорту в 3-х экземплярах: два – в бюро учета ТМЦ, один - в производственный отдел;

- ГТД по экспорту 1 экземпляр производственный отдел;

- Копию ГТД со штампом таможни о том, что товар вывезен полностью в 2-х экземплярах в производственный отдел;

- документы о подтверждении вывоза продукции завода за пределы таможенной территории РФ.

Планово-экономический отдел представляет в бюро ВЭС цены на продукцию завода, а также другие расчеты необходимые для оформления цен на поставку товара на экспорт и таможенное оформление.

Отдел главного конструктора предоставляет в бюро ВЭС технические характеристики серийных и новых изделий, а также другую информацию необходимую для производства экспортного контракта.

2.3 Маркетинговые исследования рынка

Информация о маркетинговых исследованиях и доле рынка ООО "Фирма "МВЕН" является коммерческой тайной, и не подлежит раскрытию.

При анализе внешней среды организации для маркетолога, занимающегося стратегическим планированием, имеет значение три составляющие внешней среды:

1)      Экономические, политические, социальные и юридические факторы, которые не подвержены влиянию и контролю со стороны компании;

2)      Конкуренты, действующие на тех же рынках, что и данная компания (как прямые конкуренты, которые используют похожие товарно-рыночные стратегии, так и косвенные конкуренты, которые предлагают продукты-заменители или альтернативные услуги);

3)      Клиенты, их потребности и цели, а также особенности и конкурентные условия в отраслях и на рынках клиентов.

Информация о маркетинговых исследованиях и доле рынка ООО "Фирма "МВЕН" является коммерческой тайной, и не подлежит раскрытию.

Следует отметить, что продукция ООО "МВЕН" является специфичной, а следовательно конкурентов у нее очень немного. Предприятие ведёт политику, которая способствует созданию доверительных отношений с потребителями. Большой акцент делается на качестве продукции, относительно коротких сроках производства и т.д.

Отличительной особенностью продукции является экологическая чистота и высокое качество. Следовательно, позиционирование, прежде всего, осуществляется по цене.

В качестве стратегии охвата избрана стратегия "концентрированный маркетинг". Предприятие остановило свой выбор на одном, наиболее благоприятном сегменте рынка и сосредоточил на нем все свои усилия.

В качестве стратегии позиционирования продукции ООО "МВЕН" использует стратегию ограниченного роста. Предприятие концентрирует внимание на существующих производствах и их поддерживает; осуществляется расширение рынка реализации продукции; внедрение новых технологий обеспечивающих безотходное производство. Предприятие собирается расширять каналы сбыта благодаря переориентации на другие продукты с новыми характеристиками.

2.4 Организация закупочной и сбытовой деятельности

Ценообразование происходит традиционным способом:

Цена = себестоимость + планируемая прибыль

На данном предприятии в производстве используется широкий спектр разнообразного сырья. Предприятие контактирует с различными организациями – поставщиками сырья. Таким образом, у предприятия существуют свои постоянные поставщики, которые позволяют снизить цену и повышают надежность своевременного выполнения заказов.

Товарная политика на предприятии ООО "МВЕН" - производство качественной продукции, отвечающей требованиям стандартов и удовлетворяющей потребности покупателей.

Сбытовая политика напрямую зависит от количества поступивших заказов. На основании поступивших заявок отдел маркетинга составляет план производства. Разделы плана сбыта включают номенклатурный и количественный перечень производимой продукции.

На основании ежемесячного плана производства составляется план закупок сырья. План рассчитывается путем перемножения количества запланированной продукции на норму расхода материала на определенный продукт, с учетом отходов. Формирование объема закупок происходит с учетом остатков на складах готовой продукции и НЗП.

Осуществление закупок осуществляется путем заключения годового договора с поставщиком на ориентировочный объем материала. Каждый месяц высылается заявка, на которую в ответ должны выслать счет. После оплаты данного счета осуществляется поставка материала.

Основные поставщики материалов – предприятия, с которыми установлены длительные связи. Перечень одобренных поставщиков ООО "МВЕН" указан в приложении 3.

Эти поставщики определенным требованиям, которые выдвигает руководство предприятия:

- поставщик желательно должен иметь опыт сотрудничества с ООО "МВЕН";

- сырье должно сопровождаться документами, подтверждающие качество и характеристики (ГОСТы, сертификаты, лицензии качества);

- изготовитель должен предложить наиболее низкую цену;

- партия заказа должна быть поставлена в указанные в договоре сроки;

- возможность поставки без предоплаты.

Оценка поставщика осуществляется по результатам контроля качества поставщиков продукции. Если Кб находится в пределах от 0% до 0,2% - поставщик отличный, от 0,2% до 0,8% - поставщик хороший, от 0,8% до 2% - поставщик удовлетворительный, 4% и более поставщик очень плохой.

Кб = (Б1 + Б2)/N *100%, где

Кб – процент бракованных изделий, выявленных разбраковкой несоответствующих партий;

Б1 количество бракованных изделий, выявленных разбраковкой несоответствующих партий;

Б2 количество бракованных изделий, выявленных на любых последующих стадиях;

N – количество изделий во всех поставленных партиях.

Критериями выбора поставщиков являются:

- технические характеристики продукции;

- экономические показатели;

- результаты входного контроля продукции поставщика на ее соответствие установленным требованиям;

- соблюдение поставщиком договорных положений и сроков;

- наличие у поставщика сертифицированной системы менеджмента качества.

2.5 Системы маркетинговой информации

Система маркетинговой информации постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенных для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.

В качестве маркетинговой информации в ООО "МВЕН" используют систему внутрифирменной отчетности, которая включает сведения предназначенные для оценки эффективности маркетинговой деятельности, а также для выявления проблем и возможностей. Бухгалтерия предприятия готовит финансовую отчетность и ведет детальный учет текущих продаж, заказов, цен и движения наличности. Производственный отдел составляет отчеты, в которых отражается время производства и поставок той или иной продукции, а также их подробное описание. Отдел сбыта составляет отчет о деятельности, контрактах и претензиях клиентов. Это быстрый и дешевый источник информации. Разведывательных данных извне предприятие не собирает.

Сбор и анализ информации происходит с помощью четырех вспомогательных систем, которые в совокупности своей и составляют систему маркетинговой информации: системы внутренней отчетности, системы сбора внешней текущей маркетинговой информации, системы маркетинговых исследований и системы анализа маркетинговой информации.

 Как и у любой фирмы, в ООО "МВЕН" существует внутренняя отчетность, отражающая показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности, данные о дебиторской и кредиторской задолженности.

Система сбора внешней текущей маркетинговой информации – набор источников и методических приемов, посредством которых руководитель получает повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде.

Руководитель на предприятии осуществляют сбор текущей маркетинговой информации, читая книги, газеты и специализированные издания, беседуя с клиентами, поставщиками, дистрибьюторами и прочими лицами, не относящимися к штатным работникам предприятия, а также обмениваясь сведениями с другими управляющими и сотрудниками самого предприятия.

2.6 Оценка эффективности маркетинговой деятельности

Специалистами службы маркетинга производятся такие мероприятия как:

1.    Оценка эффективности маркетинговой деятельности в соответствии с планом маркетинга

2.    Оценка планируемых и достигнутых показателей в области рекламной деятельности и мероприятий по стимулированию сбыта

3.    Осуществляется расчет рентабельности затрат на рекламу и стимулирование сбыта

Комплексным методом оценивается эффективность маркетинговой деятельности на основе метода экспертных оценок.

В основном вся прибыль получается за счет маркетинговой деятельности. Фактические затраты на маркетинговую деятельность составляют от 0,3-0,5% от выручки. Из этого можно сделать вывод, что деятельность отдела маркетинга и продаж является эффективной и с точки зрения получения дохода – прибыльной.

3. Экономика труда

3.1 Производительность и эффективность труда

Трудовые отношения регулируются трудовым договором, договором об индивидуальной материальной ответственности, с одной стороны – работодателем, с другой – работником.

Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии выражается в изменении производительности труда – результирующего показателя работы предприятия, в котором отражаются как положительные стороны работы, так и недостатки.

Рассмотрим основные технико-экономические показатели по труду, представим их в виде таблицы 3.1.1.

Из приведенной таблицы мы видим, что среднесписочная численность всего персонала за 2008 г. выше плановой на 63 человека и выше численности за 2007 г. на 277 человек.

По производительности труда выполнение плана составило 163,0%, а темп роста 143,8%.

Дополнительный объем выпущенной продукции увеличил расход фонда заработной платы. Фактически начисленный фонд заработной платы выше запланированного на 14478 тыс.руб. и на 64911 тыс.руб. выше ФЗП 2006 года.

Таблица 3.1.1. Основные технико-экономические показатели

Скорректированный плановый фонд заработной платы основных рабочих на процент перевыполнения объема товарной продукции составил – 106298 тыс.руб., скорректированный ФЗП всего персонала - 238578 тыс.руб., что на 26866 т.руб. больше фактического ФЗП за 2007 г.

Среднемесячная заработная ППП плата за 2008 г. составила 10086 руб., против 8306 руб. в 2007 г., т.е. на 21,4% выше.

Соотношение между приростом з/платы и производительности труда за 2008 г.- 1,18, т.е. при темпе роста средней з/платы 121,4%, темп рост производительности труда составил 143,8%.

Удельный вес фонда заработной платы в доходе постоянно снижается с 17,8 в 2004 году до 10,6 в 2008 году. Доля заработной платы в себестоимости продукции составила 13,7% за 2007 г. была 15,5%. Заработная плата в 2008 г. выплачивалась своевременно (ежемесячно ), два раза в месяц. Просроченной задолженности по выплате заработной платы нет. Выплата заработной платы производится в денежной форме.

Соотношение 10% работников с наиболее низкой заработной платой и 10% самой высокой составляет 1 : 6, что соответствует Соглашению по оплате труда. В целях привлечения и закрепления молодежи в коллективном договоре предусмотрен раздел № 7 "Работа с молодежью, специальные гарантии". В первые 6 месяцев работы производится доплаты в размере 50% и 30%. По истечении года выплачивается единовременное пособие в размере 2 тыс.руб.. Молодым работникам, призываемым в армию оказывается единовременная материальная помощь в размере 1000 руб. и материальная помощь в размере 3000 руб. лицам, уволенным в связи с прохождением военной службы по призыву и вновь принятым на работу.

Показатель производительности труда является оценочным и представляет собой отношение товарной продукции к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала (таблица 3.1.1.).

Таблица 3.1.2. Показатель производительности труда

Из данной таблицы видно, что темп роста производительности труда по промышленно-производственному персоналу составил 143,8%, по основным рабочим – 115,4%. Плановое задание выполнено по промышленно-производственному персоналу на 163,0%, по основным рабочим 178,6%.

Под факторами роста производительности труда понимаются причины, обусловливающие изменение ее уровня. К факторам роста можно отнести следующие группы факторов:

- повышение технического уровня производства;

- улучшение организации производства и труда.

Предприятие в текущем году планирует проведение мероприятий по улучшению трудовой дисциплины, заменить часть оборудований на более совершенные.

Под резервами роста производительности труда на предприятии подразумевается неиспользуемые еще реальные возможности экономии трудовых ресурсов. К ним можно отнести:

- возможности более рационального и оптимального использования производительных сил, характерных для данного региона;

- улучшения межотраслевых связей, транспортных потоков продукции, укрепления договорной дисциплины между предприятиями разных отраслей;

- повышения производительности труда за счет развития эффективной специализации и кооперации предприятий внутри конкретной отрасли экономики;

- недостатками в использовании на предприятии сырья, материалов, оборудования, рабочего времени и рабочей силы.

Основные мероприятия по росту производительности труда в текущем году:

- механизация и увеличение технической вооруженности труда, в 2010 г., например, планируется приобретение нового высокопроизводительного, технологического газорезотельного оборудования;

- улучшения использования рабочего времени;

- улучшение организации производства и труда и т.д.

3.2 Организация трудовых процессов и условия труда

Рабочие места соответствуют требованиям стандартов, этому свидетельствует проводимая аттестация рабочих мест на предприятии. Аттестация рабочих проводится каждые пять лет. В 2006 г. была проделана огромная работа по аттестации рабочих мест, которой были охвачены практически 100% работающих. Аттестовано 1840 рабочих мест, из них 605, где работают женщины. Из этих 605 рабочих мест – 222 с вредными или опасными условиями труда. Из всех аттестованных рабочих мест – 819 работников заняты во вредных или опасных условиях, 31 рабочее место признано травмобезопасным по 3 классу. Аттестацию рабочих мест проводила организация ООО "Микрокомпакт".

На заводе проводятся периодические медицинские осмотры рабочих по профессиональной вредности и дополнительной медицинские осмотры, в том числе женщин. На диспансерном учете состоит 165 чел., профессиональных заболеваний не выявлено. Ведется постоянный контроль за санитарным состоянием буфета, столовой, санитарно-бытовых помещений.

На предприятии имеется служба по охране труда и технике безопасности, в которой согласно штатного расписания работуют семь специалистов. Они занимаются проверкой соблюдения работниками в подразделениях предприятия условий труда и инструкций по охране труда.

За 2008 произошел один несчастный случай – ДТП с материальными последствиями 9,1 тыс.руб. с 33 днями нетрудоспособности, в прошлом году было 6 несчастных случаев с материальными последствиями 125,2 тыс.руб. с 419 днями нетрудоспособности.

На заводе устанавливается двухсменный режим работы с нормальной продолжительностью рабочего времени – 40 часов, при 5-ти дневной рабочей неделе, с двумя выходными днями:

В цехах и участках: 1 смена – начало работы в 8-00 час.

- перерыв на обед – с 12-00 до 13-00 час.

- конец работы – 17-00 час.

2 смена – начало работы 17-00 час.

- перерыв на обед – с 20-30 до 21-00 час.

- конец работы – 01-30 час.

В заводоуправлении (в отделах, бюро) – начало работы – 9-00 час.

- перерыв на обед – с 13-00 до 14-00 час.

- конец работы – 18-00 час.

Работникам завода устанавливаются следующие перерывы для физкультпауз и отдыха:

А) начинающим работу с 8 часов: с 8 час. 55 мин. до 9 час., с 9 час. 50 мин. до 10 час., с 10 час. 50 мин. до 11 час., с 13 час. 55 мин. до 14 час., с 14 час. 50 мин. до 15 час. и с 15 час. 50 мин. до 16 час.

Б) начинающим работу с 9 часов: с 9 час. 55 мин. до 10 час., с 10 час. 50 мин. до 11 час., с 11 час. 50 мин. до 12 час., с 14 час. 55 мин. до 15 час., с 15 час. 50 мин. до 16 час., с 16 час. 50 мин. до 17 час.

Работникам выдаются талоны на питание.

Имеются на предприятии и работы во вредных и опасных условиях труда и на тяжелых работах, за которые установлены повышающие надбавки согласно статьи 147 ТК РФ от 15 до24% (что отражается в заводской тарифной сетке № 1 и № 3).

3.3 Численность и состав персонала организации

На предприятии существует отдел кадров, который занимается приемом на работу и увольнением работников. Отдел кадров дает объявление на набор сотрудников. Принятие на работу руководящих и на должность служащих проводится на конкурсной основе. Рабочие же принимаются по тестированию и результатам собеседования. По результатам конкурса, тестирования или собеседования при признании работника годным на ту или иную должность, он в свою очередь должен написать заявление. Затем на основе заявления отдел кадров выписывает приказ и обязательно составляется трудовой договор с работником. Затем работнику выдается обходной листок и присваивается табельный номер. Работнику необходимо пройти все указанные отделы. Это необходимо для того, чтобы внести нового рабочего в состав рабочих предприятия. Также ему нужно будет заслушать инструкции по безопасности, ознакомиться со своими обязанностями. Лишь после этого он может приступать к работе. Процедура увольнения схожа с процедурой приема. Для увольнения с предприятия ему необходимо написать заявление об увольнении, и по обходному листу пройти все необходимые отделы.

Среднесписочная численность работников за 2004г. – 2008г., по категориям рабочих, специалистов, руководителей выглядит следующим образом (таблица 3.3.1.).

Структура численности по заводу показывает основной рост численности по рабочим - 241 человек, в т.ч. по основным рабочим 105 чел., по вспомогательным рабочим – 122 чел. (за счет включения дочернего предприятия).

Доля РСиС (руководители, специалисты и служащие) в общей численности ППП снизилась на 3,6п/п.

Снизилась численность непромышленного персонала на 6 чел. Проанализируем движение численности работников по годам ( Приложение 5.).

Таблица 3.3.1. Структура численности персонала завода(чел.)

Снижение численности персонала по категориям произошло с 1992 по 1998 год в связи с падением объемов производства вследствие рыночных реформ.

Из данной таблицы видно, что максимальная численность всего персонала была в 1991 году (2421 чел.) ППП - в 1990 году (2119 чел.).

Размер з/платы основных рабочих составил 11867 руб., против 10120 руб в 2005 г., вспомогательных рабочих – 7136 руб – 5864 руб., РСиС – 12598 руб. – 9981 руб. Темп роста средней заработной платы основных рабочих составил 117,3%, вспомогательных рабочих 121,7%, руководителей – 121,7%, специалистов – 132,2%.

Общий рост фонда заработной платы составил против 2005 г. 144,2%,

Доля сдельной оплаты труда в 2006 году возросла до 12,7% против 11,8 в 2005 году. Повременная оплата снизилась с 24,1 до21,9%, удельный вес премии за результаты хозяйственной деятельности возрос с 38,1% до 39,5%. Доля отпускных снизилась с 10,6 до 9,0%.

Количество рабочих дней в 2006 году составляет 243 дня в 2005 г. -244 дня, общее количество отработанных чел/часов в 2006 г – 259113 ч/час., а в 2005 г.- 210807 ч/час., на одного рабочего число отработанных человеко-дней составляет 212,39 , в 2005 г. – 215,42 т.е. меньше и составляет 98,6%.

Средняя продолжительность рабочего дня составила в 2006 г. – 7,18 час., а в 2005 г. –7,27 час.

По неявкам разрешенным законом, увеличение связано с увеличением по вызовам в горвоенкомат на 196 чел/час, донорские –26 чел/час, повестки на суд - на 136 чел/час.

Анализ движения кадров осуществляется путем подсчета трех коэффициентов: текучести кадров, оборота по приему, обороту по выбытию.

1.         Коэффициент оборота по приему (Кпр)

КПР = Кпр/Кссп ,

где Кпр количество принятых за период рабочих;

Кссп среднесписочная численность рабочих.

2.         Коэффициент оборота по выбытию (увольнению) (Кв)

КВ = Ку/ Кссп,

где Ку количество выбывших за период рабочих.

3.         Коэффициент текучести (Кт)

КТ =К собств / Кссп ,

где К собств количество выбывших за период по причинам, характеризующим излишний оборот (по собственному желанию и нарушению трудовой дисциплины).

Коэффициент по приему за период составил 0,39, по выбытию 0,2. Текучесть кадров составила 0,16. Данные результаты говорят об излишней текучести. Это связано с тем, что большое количество рабочих утраиваются на работу лишь на небольшое время.

Планом подготовки кадров на 2010 г. предусмотрено, что 245 рабочих, пройдут новую подготовку, обучение вторым профессиям и повышение квалификации, также предусмотрено повышение квалификации руководителей и специалистов с отрывом от производства Подготовку пройдут по 4 формам обучения это: курсовое, индивидуальное, курсы целевого назначения и производственно-технические курсы. (Приложение № 7).

3.4 Оплата труда работающих

Вопросы труда и заработной платы регулируются коллективным договором завода и положением по оплате труда, являющимся приложением к коллективному договору.

Заработная плата состоит из постоянной части (тарифные ставки, оклады, сдельный приработок, районный коэффициент) и переменной части (доплаты, надбавки, премии).

Положение по оплате труда работников действует для всех работников списочного состава завода, освобожденных работников профкома (в части премирования), временных работников несписочного состава по трудовым соглашениям, кроме работников завода, с которыми заключены контракты.

Оплата труда работников отдела маркетинга и продаж производится по отдельному положению за конечные результаты труда.

Размеры часовых тарифных ставок рабочих- сдельщиков завода определяются заводской тарифной сеткой (ЗТС) №1 (Приложение 8); рабочих–повременщиков – ЗТС №2 (Приложение № 9) и применяются во всех подразделениях завода, в которых штатными расписаниями предусмотрены соответствующие единицы.

Изменения ЗТС в сторону повышения могут производиться в течение периода действия положения об оплате труда работников в связи с изменением трехстороннего соглашения по мере улучшения финансово-экономического положения завода, при появлении экономической возможности для повышения тарифных ставок, приказом-постановлением по заводу.

Профессии рабочих тарифицируются в соответствии с единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (ЕТКС) с 1 по 8 разряды.

Присвоение разрядов рабочим производится приказом по заводу при приеме на работу или после сдачи квалификационного экзамена в установленном на заводе порядке.

Рабочим со сдельно-премиальной оплатой труда расчет размеров сдельных расценок производится по бригадокомплектам, исходя из утвержденных норм времени на выполнение технологических операций, среднего разряда этих работ по ЕТКС и тарифных ставок ЗТС-1.

Руководителям, специалистам и служащим устанавливаются оклады в размерах, соответствующих уровню ответственности, квалификации и качества работы, по предложениям руководителей подразделений, согласованным с руководителями блоков, в пределах лимитов фонда заработной платы подразделений по этим категориям персонала.

Оплата труда Генерального директора производится по контракту, утвержденному Советом директоров общества.

Оплата труда учеников определяется отдельным положением.

Руководителям, специалистам, служащим могут устанавливаться надбавки за высокую квалификацию по критериям и в размерах, определяемых Ген.директором, в пределах лимитов фонда заработной платы по этой категории работников.

Система оплаты труда работников завода, находящихся на контрактах, заключенных в соответствии с отдельными заводскими положениями, определяется этими положениями.

Доплаты за совмещение профессий или должностей, или исполнение обязанностей временно отсутствующего работника, устанавливаются только в случае производственной необходимости приказом по заводу. Размер доплаты определяется по соглашению сторон трудового договора. Начисление доплаты производится на тариф, оклад за отработанное время при условии качественного выполнения основной и дополнительной обязанностей, в пределах лимитов фонда заработной платы подразделений и ЦФО и при наличии экономии ФЗП по заводу за период с начала года.

Доплата за стаж мед.работы на заводе устанавливается медицинским работникам заводского здравпункта по отраслевым условиям.

Доплаты за работу во вредных или опасных условиях и на тяжелых работах начисляются в табеле учета рабочего времени при повременно-премиальной оплате труда. При сдельно-премиальной оплате труда сдельные расценки рассчитываются исходя из повышенных размеров часовых тарифных ставок, а также начисляются на тарифную часть заработной платы в порядке, установленном для рабочих-повременщиков.

Доплаты за работу в ночное время начисляются только в табеле учета рабочего времени на количество часов, отработанных с 22-00 до 6-00 часов в размере 50% собственной тарифной ставки, оклада работника.

Оплата работы в выходные и праздничные дни производится в соответствии с законодательством, на основании приказа по заводу, в виде начисления в табеле учета рабочего времени двойной часовой тарифной ставки, оклада (рабочим-сдельщикам – по двойным сдельным расценкам), либо оплаты пропорционально отработанному времени по одинарным тарифным ставкам, окладам (рабочим-сдельщикам – по одинарным сдельным расценкам) и предоставления другого неоплачиваемого дня отдыха, по соглашению сторон трудового договора.

Оплата сверхурочных работ производится в соответствии с действующим законодательством в виде начисления в табеле учета рабочего времени соответствующих доплат, либо предоставления дополнительного неоплачиваемого времени отдыха, на основании приказа по заводу на сверхурочные работы, согласованного с профкомом.

Районный поясной коэффициент начисляется на все виды повременного, сдельного и другого основного заработка, все премии, доплаты и надбавки, связанные с отработанным временем, в размере 15%. Начисление производит расчетный отдел бухгалтерии.

Оплата труда лиц, принятых на работу по совместительству, производится по действующим на данном рабочем месте условиям оплаты и в соответствии с действующим законодательством.

Оплата труда работников несписочного состава производится по договорам подряда за фактически выполненный объем работ, по действующим на заводе расценкам, тарифным ставкам и окладам.

Начисление и выплата премии за результаты производственно-хозяй-ственной деятельности производится вместе с расчетом за месяц, следующий после отчетного, исходя из суммы заработанного фонда оплаты труда по заводу.

Заработанный фонд оплаты труда по заводу за отчетный месяц определяется перемножением фактической величины объема отгруженной продукции по отчету за период с начала года на норматив ФОТ по заводу и вычитания фактически начисленного фонда оплаты труда за период с начала года до начала отчетного месяца.

Норматив ФОТ на 1 рубль отгруженной продукции определяется путем деления величины ФОТ по бизнес-плану помесячно, за период с начала года на величину объема отгруженной продукции по бизнес-плану за тот же период.

Фонд премирования по заводу определяется вычитанием начисленной тарифной части и прочих выплат из заработанного фонда заработной платы за отчетный месяц.

Базовый процент премии по заводу определяется делением фонда премирования на тарифную часть ФОТ, на которую начисляется премия, за отчетный месяц и умножением на 100%.

Расчет базового процента премии оформляет ОЭР по форме приложения 8 к положению и утверждает на центральной балансовой комиссии.

Оценка производственно-хозяйственной деятельности центров финансовой ответственности и отдельных руководителей, специалистов и служащих производится по отдельному "Положению о балансовых комиссиях", на основании выполнения показателей оценки результатов работы ЦФО.

Оценка трудовой деятельности рабочих производится мастерами бригад с утверждением начальником цеха, по следующим показателям (Таблица 3.4.1.):

Таблица 3.4.1. Оценка трудовой деятельности рабочих ООО "МВЕН"

Руководители блоков и подразделений в течение отчетного месяца фиксируют допущенные нарушения должностных инструкций, упущения в работе подчиненных работников, дисциплинарные проступки, в установленном порядке издают на виновников распоряжения о взысканиях и снижении размеров премии в соответствии с перечнем отдельных нарушений и упущений, за которые может быть понижен размер премии за результаты труда и распоряжением его руководителя и до конца отчетного месяца передают их копии в ОЭР для контроля.

Работники предприятия за однократное грубое или неоднократное нарушение трудовых обязанностей к премии не представляются.

Не допускается двойное депремирование по распоряжению и приказу за один проступок.

Руководители блоков и подразделений в течение месяца фиксируют производственные достижения подчиненных работников согласно перечню производственных достижений работников, за которые может быть повышен размер премии за результаты труда и вносят предложения о повышении им размера премии на соответствующую балансовую комиссию, за счет резерва утвержденного ФОТ подразделения на премию по категориям персонала.

Рабочим, работающим с личным клеймом качества, установленным приказом по заводу, дополнительно начисляется отдельная премия в размере 15% сдельного заработка (собственного тарифа, оклада за отработанное время) по соответствующему положению, в пределах лимита ФОТ подразделения.

Генеральный директор завода может своим распоряжением или приказом по заводу повысить или понизить размер премии любого работника завода за отдельные достижения или нарушения и упущения, дисциплинарные проступки, полностью или частично.

В случае недоплаты заработной платы возмещение производится на основании акта о недоплате вместе с расчетом за тот месяц, в котором обнаружена недоплата.

Размер заработной платы работника, полностью отработавшего месячную норму рабочего времени и выполнившего нормы труда (трудовые обязанности), не может быть меньше величины МРОТ по РБ и РФ.

4. Бухгалтерский учет

4.1 Общая характеристика бухгалтерского учета

Центральная бухгалтерия является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется главному бухгалтеру. Главный бухгалтер подчиняется заместителю генерального директора по экономике и финансам, и непосредственно Генеральному директору ООО "Фирмы "МВЕН".

 В своей деятельности бухгалтерия руководствуется Положением о бухгалтерском учете и отчетности в РФ (утверждено приказом Минфина РФ от 29.07.1998г. № 34н), которое устанавливает единые методологические основы бухгалтерского учета и отчетности на территории РФ для организаций, являющихся юридическими лицами по законодательству РФ независимо от подчиненности и форм собственности, другими руководящими нормативными документами.

Рассмотрим организационно-управленческую структуру бухгалтерской службы предприятия (Приложение № 10).

В состав бухгалтерии входят:

- Главный бухгалтер;

- Заместитель главного бухгалтера по учету;

- Заместитель главного бухгалтера по налогам;

- Заместитель главного бухгалтера по методологии;

- Расчетный отдел;

- Материальный отдел;

- Контрольно-ревизионная служба;

- Производственный отдел;

- Ведущий бухгалтер по расчетам отгрузке;

- Ведущий бухгалтер по себестоимости.

Бухгалтерский учет в ООО "Фирмы "МВЕН" ведется не только по журнально-ордерной форме, но и машинно-ориентированной форме "КИС Галактика ERP" (Формы бухгалтерской отчетности приведены в Приложениях 11, №12, №13, №14 и №15) в соответствии с Рабочим планом счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности ООО "Фирмы "МВЕН" (Приложение № 16).

Бухгалтерская информация хранится на машинных и бумажных носителях. Отчетным годом считается период с 1 января по 31 декабря включительно одного календарного года.

Основными пользователями информации, подготавливаемой бухгалтерии являются менеджеры высшего звена, которые используют ее с целью повышения благосостояния предприятия.

На примере счета 01 "Основные средства" покажем методику ведения аналитического учета на предприятии.

Единицей учета основных средств является отдельный инвентарный объект, под которым понимают законченное устройство, предмет или комплекс предметов со всеми приспособлениями и принадлежностями, выполняющими вместе одну функцию. Каждому инвентарному объекту присваивается определенный инвентарный номер, который сохраняется за ним на все время его эксплуатации.

Основным регистром аналитического учета основных средств являются инвентарные карточки учета основных средств. Инвентарные карточки составляются на каждый инвентарный номер и в одном экземпляре. С целью контроля за сохранностью инвентарных карточек их регистрируют в описи инвентарных карточек по учету основных средств.

Синтетический учет наличия и движения основных средств, принадлежащих предприятию, ведут на счете 01 "Основные средства" по первоначальной стоимости. Синтетический учет по счету 01 ведут в журнал – ордере № 13 по кредиту счета 01 на основании актов на списание и актов приемки – передачи основных средств.

Данные аналитического и синтетического учета должны быть равны между собой, так как они отражают одни и те же свершенные факты. В случае расхождений между данными фактическое наличие основных средств, находящихся у предприятия определяется с помощью проведения инвентаризации.

Согласно ПБУ 5/01 материально – производственные запасы принимаются к бухгалтерскому учету по фактической себестоимости, включающей в себя суммы фактических затрат, связанных с их приобретением и доставкой.

Фактическую себестоимость материалов определяют путем сложения ее составляющих: фактическая себестоимость материалов и транспортно – материальных расходов. Процесс заготовления отражается с помощью счета 10.

4.2 Общие принципы учета хозяйственных процессов

4.2.1 Учет процесса заготовления

Согласно ПБУ 5/01 материально – производственные запасы принимаются к бухгалтерскому учету по фактической себестоимости. Фактическая себестоимость материально производственных запасов, приобретенных за плату, признается сумма фактических затрат организации на приобретение, за исключением НДС и других возмещаемых налогов.

Фактическую себестоимость материалов определяют путем сложения ее составляющих: фактическая себестоимость материалов и транспортно – материальных расходов. Процесс заготовления отражается с помощью счета 10.

В состав транспортно заготовительных расходов входят:

- расходы за поставку;

- погрузо – разгрузочные работы;

- расходы связанные с консалтинговыми агентствами.

Поступающие в организацию материалы оформляют документами в следующем порядке.

При отгрузке товара поставщик высылает покупателю товарно-транспортные накладные, счет-фактуру и накладная.

Принятые грузы экспедитор доставляет на склад предприятия и сдает заведующему складом. Принятые кладовщиком материалы оформляют приходными ордерами. В тех случаях, когда количество и качество прибывших на склад материалов не соответствует данным счета поставщика, приемку материалов производит комиссия и оформляет акт о приемке материалов, которая служит основанием для предъявления претензии.

Если перевозку материалов осуществляют автотранспортом, то в качестве первичного документа применяют товарно – транспортную накладную, которую составляет грузоотправитель в 4 экземплярах: первый из них служит основанием для списания материалов у грузоотправителя, второй – для оприходования материалов получателем, третий для расчетов с автотранспортной организацией и является приложением к счету на оплату за перевозку ценностей, четвертый – является основанием для учета транспортной работы и прилагается к путевому листу.

Затраты на доставку материалов сторонними организациями учитываются в их первоначальной стоимости. Затраты на доставку собственным транспортом не увеличивают стоимость приобретенных материалов.

При отпуске материально производственных запасов в производство и ином выбытии их оценка производится организацией по себестоимости первых по времени приобретений(ФИФО).

Учет транспортных расходов по доставке товаров сверх цены на товары, установленной договором, ведется в составе фактических затрат на приобретение товаров. Расходы по доставке товаров собственным транспортом списываются на издержки обращения единовременно исходя из принципа рациональности ведения бухгалтерского учета, а так же в соответствие с ПБУ 5/01.

Коммерческие расходы признаются в составе расходов на продажу товаров, работ, услуг полностью в отчетном году их признания в качестве расходов по обычным видам деятельности.

Ежемесячно предприятие рассчитывает суммы транспортно – заготовительных расходов. Суммы транспортно заготовительных расходов распределяются между израсходованными и оставшимися на складе материалами пропорционально стоимости материалов по учетным ценам. Для этого определяют процент транспортно – заготовительных расходов, а затем умножают его на стоимость израсходованных материалов. На предприятии используется метод документирования , который основан на документальном оформлении отдельными документами всех случаев отклонений расхода сырья и материалов от установленных норм и условий.

Процент ТЗР определяют по формуле:

%ТЗР = (сумма ТЗР на начало месяца + сумма ТЗР по поступившим материалам)/(УЦн +УЦп) * 100%,

где УЦн – стоимость материалов начало месяца по учетной цене; УЦп – стоимость поступивших в течение месяца материалов по учетной цене.

Приведем основные проводки связанные с процессом приобетения материальных ценностей:

Д-т 10/1.1 К-т 60 приобретены материалы у поставщиков,

Д-т 19 К-т 60 – на сумму НДС;

Д-т 10/1.2 К-т 60 услуги автотранспортной организации;

Д-т 19 К-т 60 – НДС;

Д-т 10/1.1 К-т 10/1.2 списана сумма ТЗР.

4.2.2 Учет процесса производства

В течение отчетного периода по дебету счетов учета затрат на производство (20 "Основное производство", 23 "Вспомогательные производства", 25 "Общепроизводственные расходы", 26 "Общехозяйственные расходы", 29 "Обслуживание производства и хозяйства", 44 "Издержки обращения") с кредита счетов № 10, № 23, № 69, № 70, № 76 и т.д. собираются затраты отчетного периода.

Затраты по счету № 20 "Основное производство" учитывается в разрезе ассортимента выпускаемой продукции: материалы, зарплата, отчисления по ЕСН.

Расходы по счету № 23 "Вспомогательное производство" по окончании отчетного периода распределяются между объектами калькулирования согласно утвержденным внутренним документам базы распределения затрат по объектам ООО "Фирмы "МВЕН" и списывается на дебет счета № 20, № 25, № 26.

Затраты по счету № 25 "Общепроизводственные расходы" в конце отчетного периода распределяются по изделиям пропорционально зарплате основного производства и списываются на счет № 20 "Основное производство".

Расходы, собранные на счете № 26 "Общехозяйственные расходы" в конце отчетного периода подлежат списанию в дебет счета № 20 и распределяются по изделиям пропорционально зарплате основного производства.

Далее в таблице 4.2.1. приведены основные проводки, составляемые при учете процесса производства.

Таблица 4.2.1. Основные проводки

4.2.3 Учет процесса продаж

Готовая продукция с цехов основного производства передается на склад готовой продукции на основании приемо-сдаточных накладных, где ведется учет в карточках складского учета в разрезе каждого вида продукции, по наименованиям (Марка, артикулы, модели и т.д.), например, автобетоносмесители, автобетононасосы, пожарные машины и т.д. Учет ведется по ценам реализации на основании плановой калькуляции на счете № 43-1.

После сдачи готовой продукции с кредита счета № 20 на дебет счет № 40 приходуется готовая продукция, переданная на склад по фактической себестоимости. По кредиту счета 40 и дебету счета № 43-1 отражается стоимость переданной на склад готовой продукции по учетным ценам. В конце месяца выводиться разница между дебетом и кредитом счета № 40 и отражается по счету № 43-2 отклонения фактической себестоимости от учетной цены.

При отгрузке оформляется приказ на отгрузку продукции, счет на оплату, товаро-транспортная накладная (если продукция отгружается транспортом), счет-справка и паспорт транспортного средства (если продукция установлена на шасси автомашины).

Учет отгруженной товарной продукции ведется по счет № 90 в разрезе каждого договора, с указанием номера приказа и даты отгрузки. по фактической себестоимости.

Расчеты с покупателями производятся на счете № 62.

4.3 Учет труда и заработной платы

Заработная плата рабочим и служащим в соответствии с законодательством о труде и Коллективным договором заключенным между администрацией и профсоюзным комитетом выплачивается два раз в месяц.

Каждому работнику предприятия присваивается определенный табельный номер (Приложение № 17), который указывается во всех документах по учету труда и заработной платы. Сущность табельного учета заключается в ежедневной регистрации явки работников на работу, ухода с работы, всех случаев опозданий, а также часов простоя и часов сверхурочной работы. Бухгалтерия открывает и ведет по каждому табельному номеру еще лицевой счет. Это основной документ аналитического характера, в котором за каждый месяц регистрируется все сведения о суммах начисленной заработной платы по ее видам, поощрений, компенсаций, удержаний, вычетов и суммах к выдаче на руки. Лицевой счет заполняется на основании первичных документов по заработной плате, в нем фиксируется количество отработанных часов, дней и прочие справочные данные.

Учет труда рабочих основного производства оформляется бригадокомплектами и дополнительными нарядами. Бригадокомплекты – это документ учитывающий все производимые детали в разрезе операций на каждую позицию выпускаемых изделий, с указанием нормо-часов и зарплаты. Распределение заработной платы между членами бригады осуществляется по протоколу с учетом индивидуальных тарифных ставок и коэффициента трудового участия (КТУ).

На заводе существует повременно-премиальная и сдельно-премиальная оплата труда. Распределение премий между членами бригады осуществляется по КТУ пропорционально основной зарплаты и оформляется протоколом.

Все документы являющиеся основанием для начисления заработной платы и премии(табели учета рабочего времени, протоколы по распределению заработной платы, протоколы по распределению премии больничные листы, приказы на все возможные доплаты и т.д.) в конце месяца передаются в расчетный отдел бухгалтерии для начисления.

Работники расчетного отдела производят начисление зарплаты и удержание с использованием компьютерной программы "Галактика".

Выдача заработной платы производится по платежным ведомостям в установленные на предприятии дни месяца или перечисляется на пластиковые карты "Сбербанка" и банка "ВТБ".

Рассмотрим методику расчета отпускных, оплату выходных и праздничных дней. Основанием для расчета отпускных является Приказ о предоставлении отпуска работнику. Расчёт отпускных для работников компании производится следующим образом: вначале находят общую сумму выплаченной работнику заработной платы за 12 месяцев. Затем вычисляют среднемесячную заработную плату, разделив сумму 12-ти месячной заработной платы на число календарных дней. В случае, если работник в месяц не отработал полностью все дни, то в этом случае фактическое число отработанных дней умножают на коэффициент 1,4. Полный месяц – 29,4 календарных дней. Сумма отпускных исчисляется: число календарных дней отпуска умножается на среднедневную зарплату.

Оплата за работу в праздничные дни производится в двойном размере.

Первичным документом при расчете пособия по нетрудоспособности является больничный лист. Для оплаты больничного листа временной нетрудоспособности производится расчет: вначале находят среднедневную заработную плату работника за последние 12 месяцев. Эта величина определяется как отношения суммы начисленной за 12 месяцев заработной платы к общей сумме календарных дней.

В зависимости от непрерывного стажа работы работника ставится процент оплаты больничного:

- если стаж менее 5 лет то процент оплаты составляет 60%;

- если стаж с 5 до 8 лет, то процент оплаты составляет 80%;

- если стаж более 8 лет, то процент оплаты составляет 100%.

Если больничный лист оформляется по уходу за ребёнком, то первые 7 календарных дней оплачиваются по стажу, остальные дни – в размере 50%. Матерям-одиночкам по стажу оплачиваются 10 календарных дней. Первые два дня пособие по первичному больничному листу оплачивается за счет предприятия и относятся на себестоимость.

Если трудовой стаж работника в ООО "Фирмы "МВЕН" составляет менее трёх месяцев, то ему больничный лист оплачивается из расчёта минимального размера оплаты труда.

Сумма по больничному листу определяется как произведение среднедневной заработной платы работника, процента оплаты и количества календарных дней, на который оформляется больничный лист.

4.4. Учет денежных и расчетных операций

Кассовые операции занимают одно из центральных мест в хозяйственной деятельности организации. Потребность в наличных денежных средствах возникает постоянно и связана с выплатой заработной платы, пособий, средств на командировочные и хозяйственные расходы, оплату услуг наличными и т. п. В то же время в кассу ежедневно могут поступать платежи наличными за услуги, в погашение долга работниками, поступления с расчетного счета или от заказчиков, и др.

Кассовые операции осуществляются в соответствии с Порядком ведения кассовых операций в РФ, утвержденным Центральным банком РФ 22.09. 1993. Для хранения, поступления и выдачи денежных средств имеется отдельный кабинет - касса, оборудованный несгораемыми шкафами, охранной и пожарной сигнализациями, оконными решетками и железной дверью.

Кассу возглавляет кассир, который по приказам главного бухгалтера организации выполняет операции по движению денежной наличности. После издания приказа о назначении кассира на работу руководитель организации обязуется под расписку ознакомить кассира с порядком ведения кассовых операций в РФ. Затем с кассиром заключается договор о полной материальной ответственности.

В обязанности кассира входит:

А) бережно относиться к переданному ему на хранение и использование материальных ценностей и принимать меры к предотвращению ущерба.

Б) своевременно информировать администрацию о всех обязательствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему материальных ценностей.

В) вести учет, составлять и предоставлять в установленном порядке отчеты о движении и остатках вверенных ему материальных ценностей.

Г) проводить инвентаризацию вверенных ему материальных ценностей.

Основными задачами ведения бухгалтерского учета кассовых операций предприятий являются:

- Обеспечение сохранности денежных средств (материальная ответственность, условия хранения, проведение ревизий);

- Своевременное и точное оформление первичных документов и регистрация их в журнале

Касса принимает наличные деньги по приходным кассовым ордерам, подписанным главным бухгалтером или уполномоченным лицом. При этом выдается квитанция к приходному кассовому ордеру за подписью главного бухгалтера и кассира, скрепленная печатью и штампом организации. При получении денежных средств в банке по чеку бухгалтером также выписывается приходный кассовый ордер с регистрацией его номера и даты на оборотной стороне корешка чека.

Выдача наличных денег производится по расходным кассовым ордерам или другим надлежаще оформленным документам (платежным ведомостям, заявлениям на выдачу денег, счетам и др.), на которые ставится специальный штамп, имеющий реквизиты расходного кассового ордера .

Документы на выдачу денег подписывают руководитель и главный бухгалтер. Если на прилагаемых к расходным кассовым ордерам документах имеется разрешающая подпись руководителя организации, то его подпись на расходном кассовом ордере не обязательна. Приходные и расходные кассовые ордера выписываются бухгалтером общего отдела и регистрируются в журнале.

Заработная плата, пособия, премии выплачиваются по платежным ведомостям без составления расходного кассового ордера на каждого получателя.

Для учета наличия и движения денежных средств организации используется активный счет 50 "Касса". Сальдо счета указывает на наличие суммы свободных денег организации на начало и конец месяца; оборот по дебету — суммы, поступившие в кассу, оборот по кредиту — суммы, выданные наличными. Кассовые операции, записанные по кредиту счета 50, отражаются в журнале-ордере № 1. Обороты по дебету этого счета записываются в разных журналах-ордерах и, кроме того, контролируются ведомостью № 1.

Основанием для заполнения журнала-ордера №1 и ведомости № 1 служат отчеты кассира. Каждому отчету в регистре отводится одна строка независимо от периода, за который составлен кассовый отчет. Количество занятых строк в журнале-ордере и ведомости должно соответствовать количеству сданных кассиром отчетов.

Все временно свободные денежные средства предприятия, за исключением наличных денег в кассе, должны храниться на его расчетном счете, открываемом в отделении банка.

На расчетный счет предприятия зачисляются выручка за реализованную продукцию от покупателей, заказчиков и другие поступления. Наличные деньги для зачисления на расчетный счет банк принимает от представителя владельца счета.

Списание денежных средств с расчетного счета по требованиям, относящимся к одной очередности, производится в порядке календарной очередности поступления документов.

Банк контролирует операции, совершаемые по расчетному счету. В частности, проверяет, не проводит ли предприятие — владелец счета операции, не соответствующие характеру его деятельности, предусмотренной уставом, нарушающие установленный порядок использования средств или правил расчетов.

Регистром аналитического учета по учету операций на расчетном счете является выписка банка, она дает бухгалтеру достоверную информацию о состоянии счета и движении средств по счету предприятия.

Обязательными реквизитами выписки являются: номер расчетного счета клиента, дата предыдущей выписки и ее исходящий остаток, суммы, поступившие на расчетный счет или списанные с него.

К банковским выпискам при выдаче их клиентам на руки прилагаются оправдательные документы. Бухгалтер, получив выписку, сверяет суммы по выписке с суммами в оправдательных документах, проставляет бухгалтерские проводки на полях выписки рядом с каждой суммой. Оправдательные документы раскладываются в соответствии с суммами в выписке банка и сшиваются с ней.

На основе корреспонденции счетов, проставленной на банковской выписке, составляется журнал-ордер № 2 по кредиту счета 51 и ведомость № 2 по дебету счета 51.

Аналитический учет по счетам 60, 62, 68, 69, 70, 71, 73, 75, 76 ведется в ведомости № 7, а по счету 76 такая ведомость открывается для каждого субсчета.

Формы ведомостей по всем указанным ранее счетам аналогичны ведомости №7, которая составлена для счета 76. В конце месяца по ведомости аналитического учета подсчитывают итоги оборотов и выводят сальдо на следующий месяц.

Кредитовые обороты в разрезе корреспондирующих счетов из ведомостей № 7 записывают в журнал – ордер № 8 по кредиту счетов 62, 68 и др.

5. Финансы и кредит

5.1 Организация финансовой работы в организации

Финансовый отдел является самостоятельным структурным подразделением предприятия и находится в подчинении генерального директора завода.

Финансовый отдел возглавляется начальником отдела, который назначается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора завода.

Основными задачами финансового отдела являются:

- обеспечение гарантированных платежей в государственный бюджет, поставщикам ТМЦ, за услуги и другие расходы;

- обеспечение необходимыми денежными средствами плановых затрат;

- распределение и перераспределение имеющихся денежных средств с целью эффективности их использования;

- изыскание и мобилизация внутренних ресурсов;

- контроль за использованием финансовых ресурсов;

- анализ финансово-хозяйственной деятельности, укрепление финансовой дисциплины.

Финансовый отдел выполняет следующие функции:

В области финансового планирования:

1. Составляет в установленные сроки расчеты годового финансового плана /с распределением по кварталам/ и уточняет эти планы в соответствии с утвержденными нормативами.

Финансовые планы разрабатываются с учетом максимальной мобилизации внутрихозяйственных резервов и эффективного использования производственных мощностей в увязке с бизнес-планом предприятия.

2. Представляет в установленном порядке и в установленные сроки плановые документы по налогам.

3. Составляет и представляет в установленные сроки кредитные заявки и проекты кассовых планов.

4. Участвует в рассмотрении и согласовании проектов финансовых и кредитных планов в вышестоящих организациях, финансовых и кредитных органах.

5. Разрабатывает оперативные финансовые планы /платежные календари/. Определяет источники финансирования производственно-хозяйственной деятельности и организует управление движением финансовых ресурсов завода и регулирование финансовых отношений в процессе производства и реализации продукции.

6. Вносит изменения в финансовые планы в соответствии с изменениями планов экономического развития завода.

Доводит до соответствующих служб и подразделений завода финансовые показатели, лимиты, нормы и нормативы.

В области контроля и анализа хозяйственной деятельности:

1. Осуществляет контроль и анализ выполнения финансовых планов.

2. Осуществляет контроль и анализ кредитных планов.

3. Осуществляет анализ основных показателей, характеризующих результаты работы завода, финансового состояния завода, состояния оборотных средств, использования прибыли, амортизационного фонда на основе бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности и данных ЦСУ.

4. Осуществляет оперативный контроль и анализ состояния расчетов с финансовыми органами, учреждениями банка, поставщиками.

5. Представляет в установленные сроки и по запросу аналитические таблицы и справки директору завода.

6. Разрабатывает на основе проведенного анализа мероприятий по устранению выявленных недостатков, предотвращению непроизводственного анализа мероприятий по устранению выявленных недостатков, предотвращению непроизводительных расходов и потерь, улучшению использования основных фондов и оборотных средств, изысканию дополнительных источников финансирования.

7. Осуществляет контроль за соблюдением норм запасов и нормативов оборотных средств, их целевым использованием, принимает меры по предупреждению отвлечения оборотных средств основной деятельности, в капитальное строительство и капитальный ремонт, а также перерасходов средств спецфондов и целевого финансирования.

С этой целью финансовый отдел:

Распределяет нормативы оборотных средств по элементам (статьям баланса), проводит систематическую проверку использования и сохранности оборотных средств.

8. Осуществляет контроль за целевым использованием, материальным обеспечением и своевременным возвратом кредитов.

9. Осуществляет контроль за получением наличных денег в учреждениях банка на выплату заработной платы и другие расходы строго в пределах причитающихся сумм, исходя из установленных правил и кассового плана, утвержденного заводу, и за соблюдением кассовой дисциплины.

10. Осуществляет финансовый контроль как процессе мобилизации денежных ресурсов, так и в процессе финансирования соответствующих расходов.

В области оперативной финансовой работы:

1. Обеспечивает в установленные сроки:

- уплату в государственный бюджет налогов и обязательных платежей;

- уплату процентов по ссудам банков, исходя из ставок, предусмотренных договорами;

- своевременную выплату рабочим и служащим заработной платы, премий, командировочных и других выдач денежных средств;

- перечисление средств поставщикам и подрядчикам в соответствии с заключенными договорами /заказами/ и принятыми условиями расчетов.

2. Оформлять в установленном порядке и своевременно предъявлять в банки и покупателям /заказчикам/ расчетные документы на отгруженную продукцию, оказанные услуги и выполненные работы.

3. Оформлять документы для получения и возврата банковского кредита.

4. Осуществляет другие операции по счетам завода в учреждениях банка.

5. Организует и осуществляет оперативный учет состояния расчетов, собственных и заемных оборотных средств, хода важнейших хозяйственных процессов, определяющих финансовое состояние завода, в целях своевременного предотвращения финансовых затруднений, систематически информирует руководство завода по важнейшим финансовым и связанным с ним экономическим вопросам /выполнение планов по реализации, прибыли, образованию сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, наличию непроизводительных расходов, в особенности штрафов за нарушение условий хозяйственных договоров и т.д.

В области составления финансовой отчетности и подготовки другой финансовой информации:

1. Представляет финансовую отчетность вышестоящим организациям руководству завода и подразделения, обеспечивающим функционирование автоматизированной системы управления заводом.

2. Представляет /по требованию/ планово-экономическому отделу и бухгалтерии финансовый план с поквартальным распределением, последующие уточнения к нему, финансовые расчеты.

3. Представляет бухгалтерии завода выписки по счетам завода, другие банковские документы и сведенья, необходимые для составления бухгалтерской отчетности.

В области экономической работы, выполняемой совместно с другими отделами /службами/:

1. Участвует в разработке планов реализации продукции /работ, услуг/ в денежном выражении, планов по объему производства в стоимостном выражении, прибыли, а также контроля и оперативном анализе хода выполнения указанных планов.

2. Проверяет своевременность и полноту оплаты покупателями предъявляемых им расчетных документов, осуществляет совместно с бухгалтерией и юридической службой меры по изысканию просроченной дебиторской задолженности.

Выясняет причины образования просроченной дебиторской задолженности и принимает меры к ее ликвидации, рассматривает претензии покупателей и заказчиков, причины отказа от оплаты за отгруженную продукцию и оказанные услуги, внедряет прогрессивные формы расчетов.

3. Разрабатывает меры, направленные на ускорение оборачиваемости оборотных средств завода /снижение производственных запасов, готовых изделий, недопущения образования сверхнормативных запасов ТМЦ, сокращение оборотных средств в расчетах/.

4. Контролирует выполнение смет затрат на производство, содержание аппарата управления, разработку мероприятий по сокращению издержек производства и обращения с целью мобилизации резервов роста эффективности производства.

5. Контролирует выполнение смет расходов по жилищно-коммунальному хозяйству.

А) Осуществляет создание эффективного механизма управления предприятия.

Б) Использование предприятием рыночных механизмов привлечения финансовых средств.

В) Выполняет мероприятия: по проведению реструктуризации по платежам в бюджет:

- в разработке программ мер по ликвидации задолженности по заработной плате;

- в разработке учетной и налоговой политике.

6. Участвует в разработке планов капитальных вложений, затрат на техническое перевооружение, планов финансирования НИР, освоение и внедрения новой техники, финансирования детских дошкольных учреждений, содержания жилищно-коммунального хозяйства и других сметно-финансовых расчетов.

Рассмотрим взаимоотношения и связи с другими отделами:

1.   С планово-экономическим отделом и бухгалтерией

Получает: план производства по номенклатуре на год, квартал, месяц; списки кредиторов и дебиторов; документы на выплату заработной платы работникам завода.

Представляет: финансовый план; отчеты о выполнении финансового плана; справку о доходах по месяцам; расчеты по налогам; данные по налогам; отчеты об использованных бланков; справок-счетов, ПТС, транзитных знаков; банковские документы по месяцам; отгрузка готовой продукции.

2.   С отделами материально-технического снабжения, внешней кооперации и другими отделами завода.

Получает: служебные записки с приложением счетов на предоплату поставщикам за ТМЦ, выполненные работы и оказанные услуги.

Представляет: информацию о перечислении денежных средств поставщикам.

3.   С отделами реализации, маркетинга, ВЭС, БС.

Получает: приказы для оформления счетов-фактур по отгрузке продукции покупателям.

Представляет: информацию о поступлении денежных средств за продукцию.

На предприятии используются следующие виды планов: перспективный, текущий, оперативный. С помощью перспективного планирования прогнозируется перспективная потребность в новых видах продукции, товарная и сбытовая стратегия предприятия. Текущее планирование устанавливает показатели к которые необходимо достичь по итогам года. Оперативно – производственный план уточняет задания текущего годового плана на более короткие отрезки времени ( час, смена, месяц) и по отдельным производственным подразделениям (цех, участок, бригада, рабочее место).

На предприятии составляются также кассовый и кредитный формы финансовых планов организации. Кассовый план – это план оборота наличных денег через кассу предприятия, который обеспечивает своевременное получение наличных денег в банке и контроль за их поступлением и использованием. Кассовый план составляется на квартал. Предприятия обязаны сдавать в банк всю денежную наличность сверх лимитов, установленных банком по согласованию с руководством предприятия.

Кассовый план состоит из четырех разделов:

1. источники поступления наличных денег;

2.         расходы;

3.         расчет выплат заработной платы и прочих видов оплаты труда;

4.         календарь рабочим и служащим по установленным срокам.

Разработка кассового плана начинается с первого раздела, в котором отражаются поступления наличных денег в кассу предприятия.

Вторым этапом разработки является расчет третьего раздела кассового плана. Планируемый фонд заработной платы и премии рассчитываются на основе годового плана на соответствующий квартал. Наличные деньги на заработную плату выдаются за вычетом из начисленной суммы удержаний, налогов и перечислений.

После расчета выплат заработной платы заполняется второй раздел – расходы. Во втором разделе показываются расходы предприятия в виде наличных денег на заработную плату, командировочные и хозяйственные расходы, выплату пособий.

В четвертом разделе заполняется календарь выдач заработной платы рабочим и служащим, где указываются суммы выплат предприятию наличными деньгами в установленные сроки.

Кредитный план составляется, если предприятие испытывает в нем потребность. В этом случае в банк представляются необходимые документы и с ним заключается договор о кредитном обслуживании. Этому предшествует расчет размера кредита, а также суммы, которую необходимо вернуть банку с учетом процентов.

Структура финансового плана в бизнес – плане выглядит следующим образом:

1. Планирование прибыли и расходов предприятия;

2. расчет потребности в собственных оборотных средствах;

3. анализ и планирование денежных потоков;

4. расчет необходимых финансовых ресурсов;

5. составление баланса доходов и расходов.

В практике финансового планирования используются следующие основные методы:

1. Метод экономического анализа, который используется для определения основных закономерностей, тенденций в движении натуральных и стоимостных показателей, внутренних резервов предприятия.

2. Нормативный метод, который заключается в том, что на основе заранее установленных норм и технико-экономических нормативов рассчитывается потребность хозяйствующего субъекта в финансовых ресурсах и их источниках. Такими нормативами являются ставки налогов и сборов, нормы амортизационных отчислений и другие нормативы, устанавливаемые либо самим субъектом, либо для субъекта государством в виде специальной нормативной или законодательной базы.

3. Метод балансовых расчетов, обеспечивает установление связей между потребностями в ресурсах и источниках их покрытия, а также между разделами плана. Балансовый метод увязывает производственную программу с производственной мощностью предприятия, трудоемкость производственной программы с численностью работающих. На предприятии составляются балансы производственной мощности, рабочего времени, материальный, энергетический.

4. Метод денежных потоков, который является универсальным при составлении финансовых планов и служит инструментом для прогнозирования размеров и сроков поступления необходимых финансовых ресурсов. Теория прогноза денежных потоков основывается на ожидании поступления средств на определенную дату и бюджетировании всех издержек и расходов.

Проведем анализ актива баланса. На 1.07.2007г. стоимость имущества предприятия увеличилась на 425817 тыс.руб. или в 2 раза по сравнению с 2006г. Увеличение в основном произошло за счет:

·   роста запасов на 161487 тыс.руб.

·   роста дебиторской задолженности на 258465 тыс.руб.

Величина внеоборотных активов за рассматриваемый период увеличилась на 9517 на тыс.руб. или на 10,8%. Доля основных средств в совокупных активах на конец анализируемого периода снизилась и составила 9,3% (менее 40%). Это в свою очередь свидетельствует о том, что предприятие имеет "легкую" структуру активов. Легкая структура активов говорит о мобильности имущества предприятия.

В структуре совокупных активов на начало и конец анализируемого периода на оборотные активы приходится 78,6% - 88,3% соответственно, что свидетельствует о формировании достаточно мобильной структуры, способствующей ускорению оборачиваемости средств предприятия.

Величина оборотных активов за анализируемый период увеличилась на 416300 тыс.руб. Увеличение стоимости запасов за анализируемый период на 161487 тыс.руб. произошло в основном за счет роста запасов сырья и материалов, а также увеличения остатков готовой продукции на складе. Наличие в составе запасов расходов будущих периодов в сумме 2333 тыс.руб. на конец анализируемого периода объясняется выполнением научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ.

Вертикальный анализ актива баланса представлен в таблице 5.1.1.

Таблица 5.1.1 Вертикальный анализ актива баланса

Тыс.руб.

Проведем анализ пассива баланса.

Основными источниками формирования совокупных пассивов предприятия являются с одной стороны капитал и резервы предприятия, а с другой стороны – краткосрочные пассивы, которые по состоянию на 01.07.2007г. имели удельный вес соответственно 53,3% и 46,7%. К концу рассматриваемого периода их величины изменились и стали составлять 47,9% и 52,1%.

Увеличение капитала и резервов предприятия на 181554 тыс.руб. или на 82,3% за рассматриваемый период произошло за счет формирования чистой прибыли отчетного периода, что способствует повышению финансовой устойчивости предприятия.

Вертикальный анализ пассива баланса представлен в таблице 5.1.2.

Таблица 5.1.2. Вертикальный анализ пассива баланса, тыс.руб.

5.2 Взаимоотношения с бюджетом и государственными внебюджетными фондами

ООО "Фирма "МВЕН" рассчитывает и уплачивает федеральные налоги, региональные и местные налоги и сборы, а также налоги во внебюджетные фонды. Работа по начислению и уплате налогов осуществляется бухгалтером по налогам, в обязанности которого входит также контроль за своевременностью уплаты налогов и налоговое планирование.

Рассмотрим расчеты ООО "Фирма "МВЕН" по налогам, ставки налогов, базу и сроки уплаты налогов.

1. 68-01 Налог на доходы физических лиц (НДФЛ)

ставка налога – 9 %, 13%, 30 %, 35%

база – доходы полученные как в денежной форме, так и в натуральной

2. 68-02 Налог на добавленную стоимость (НДС) срок сдачи – 20 числа следующего за отчетным кварталом

срок оплаты – равными долями не позднее 20-го числа каждого из трех месяцев, следующего за истекшим налоговым периодом

база – реализация товаров (работ, услуг), а так же имущественных прав.

Ставка налога – 18%

3. -04 налог на прибыль

срок сдачи – 28 марта следующего за налоговым периодом

срок оплаты – 28 числа следующего за отчетным периодом

база – прибыль, полученная налогоплательщиком.

Ставка налога – 24 % (ФБ 17,5%, РБ- 6,5%)

4.-07 транспортный налог

срок сдачи – 1 февраля следующего за истекшим налоговым периодом

срок оплаты – 1 февраля следующего за истекшим налоговым периодом

база – автомобили, мотоциклы, мотороллеры, автобусы, и т.п.

Ставки налога устанавливаются законами субъектов Российской Федерации соответственно в зависимости от мощности двигателя, тяги реактивного двигателя или валовой вместимости транспортных средств, категории транспортных средств в расчете на одну лошадиную силу мощности двигателя транспортного средства, один килограмм силы тяги реактивного двигателя, одну регистровую тонну транспортного средства или единицу транспортного средства.

5. -08 налог на имущество

срок сдачи – 30 марта, года следующего за истекшим налоговым периодом

срок оплаты – 30 марта, года следующего за истекшим налоговым периодом

база – имущество, по остаточной стоимости согласно бухгалтерскому учету.

Ставка налога – 2,2 %

6.-15 налог на землю

срок сдачи – 1 февраля следующего за истекшим налоговым периодом

срок оплаты – 1 февраля следующего за истекшим налоговым периодом

база – кадастровая стоимость земельных участков.

Ставка налога устанавливаются нормативными актами представительных органов

база – сумма выплат и иных вознаграждений (ФОТ)

срок сдачи – 15 числа месяца следующего за налоговым периодом

срок оплаты – 15 числа месяца следующего за налоговым периодом

Из перечисленных выше налогов в Федеральный бюджет ООО "Фирма "МВЕН"уплачивает следующие налоги: налог на добавленную стоимость (НДС); налог на прибыль организации; транспортный налог.

В ООО "Фирма "МВЕН" раздельный учет операций, как облагаемых НДС, так и не подлежащих налогообложению (освобожденных от налогообложения), осуществляется в соответствии с утвержденной Методикой.

Для целей исчисления НДС установлено ведение раздельного учета по отдельным субсчетам следующих операций, освобождаемых от налогообложения НДС согласно ст.149 Налогового кодекса РФ:

 - оказание медицинских услуг;

 - гарантийный ремонт и обслуживание;

 - передача товаров (выполнение работ, оказание услуг) безвозмездно в рамках благотворительной деятельности;

 - другие.

В региональный бюджет уплачивается налог на имущество предприятий, налог на доходы физических лиц.

В целях правильного применения льгот по налогу на имущество и транспортному налогу ведется раздельный учет льготируемого имущества.

Уплата налога на имущество (авансовых платежей) производится по месту нахождения ООО "Фирма "МВЕН" за все имущество организации, подлежащее налогообложению на территории Республики Башкортостан.

 Налоговая база определяется исходя из остаточной стоимости движимого и недвижимого имущества (включая имущество, переданное во временное владение, пользование, распоряжение или доверительное управление, внесенное в совместную деятельность), учитываемого на балансе в качестве объектов основных средств и отражаемого в активе баланса по следующим счетам бухгалтерского учета согласно рабочему плану счетов организации на текущий год: счет 01 "Основные средства" за минусом счета 02 "Амортизация основных средств".

В местный бюджет предприятие платит налог на землю.

Учетная политика организации для целей налогообложения закреплена в приказе об учетной политике предприятия.

Учетная политика является составной частью финансовой политики ООО "Фирма "МВЕН", устанавливающей принципы: финансового планирования, управления активами и пассивами, оптимизации налоговых платежей, формирования и контроля исполнения бюджетов и планов движения денежных средств.

При уплате налогов и сборов в первоочередном порядке уплачивается основная сумма задолженности (недоимка), а пени уплачиваются после погашения основной задолженности в полном объеме.

Погашение недоимки начинается с задолженности за последний налоговый (отчетный) период, если иное не указано в платежных документах.

Исчисление и уплата налогов, сборов и взносов в бюджет и государственные внебюджетные фонды производится ООО "Фирма "МВЕН" самостоятельно.

Налоговый учет в ООО "Фирма "МВЕН" ведется с использованием регистров налогового учета ООО "Фирма "МВЕН" и с применением регистров налогового учета, утвержденных Положением по ведению налогового учета по налогу на прибыль.

Формы регистров налогового учета, порядок отражения в них данных налогового учета утверждаются генеральным директором ООО "Фирма "МВЕН" и являются приложениями к Учетной политике организации для целей налогообложения.

5.3 Деятельность организации на финансовом рынке

Деятельность организации на рынке ценных бумаг

Данный вид деятельности на предприятии никак не представлен

Кредитный рынок и банковское обслуживание организации

Расчетные счета предназначаются и используются для:

- зачисления на них выручки от реализации продукции (работ, услуг), доходов от прочих операций, сумм полученных кредитов и иных поступлений;

- расчетов с поставщиками, бюджетами (уплата налогов и приравненных к ним средств), с рабочими и служащими (выплата заработной платы и другие выплаты, включаемые в фонд потребления), с банками (погашение полученных кредитов и уплата процентов за кредиты);

- платежей по решениям судов и других органов, имеющих право принимать решения о взыскании средств со счетов юридических лиц в бесспорном порядке и др.

Для открытия расчетного счета в учреждения коммерческого банка предоставляются следующие документы:

1. Протокол или Решение о создании юридического лица и утверждении его Устава (подлинник или копия, заверенная подписью руководителя и печатью юридического лица);

2. Устав (нотариально заверенная копия);

3. Свидетельство о государственной регистрации (нотариально заверенная копия);

4. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (нотариально заверенная копия, или копия, которая заверяется работником банка при предъявлении оригинала);

5. Приказ о назначении главного бухгалтера (если в карточке с образцами подписей подпись главного бухгалтера указана) (подлинник или копия, заверенная подписью руководителя и печатью юридического лица);

 6. Информационное письмо государственного комитета РТ по статистике о присвоении кодов или выписка из государственного реестра (копия, заверенная печатью и подписью руководителя);

7. Приказ или Решение о назначении (избрании) руководителя (оригинал или копия, заверенная подписью руководителя и печатью юридического лица);

8. Карточка с образцами подписей и оттиском печати (нотариально заверенная или заверяется юристом банка в присутствии руководителя или иных лиц, указываемых в карточке с оригиналом паспорта);

9. Анкета за подписью руководителя (бланк предоставляется банком);

10. Заявление на открытие счета (бланк предоставляется банком);

11. Договор банковского счета (в двух экземплярах, предоставляется банком);

12. Ксерокопии паспортов руководителя и иных лиц, указанных в карточке с образцами подписей и оттиска печати (листы с Ф.И.О., датой и местом рождения, наименованием органа, выдавшего паспорт, последней фотографией и последней регистрацией по месту жительства).

 Все документы сдаются главному юрисконсульту или главному бухгалтеру банка. После экспертизы документов банк открывает предприятию расчетный счет (на соответствующем балансовом счете банка) с присвоением номера.

Открытие расчетного счета сопровождается заключением между предприятием и банком Договора о расчетно-кассовом обслуживании, в соответствии с которым банк берет на себя следующие обязанности:

- своевременное комплексное обслуживание в соответствии с нормативными документами: проведение расчетов, выписка лицевых счетов, осуществление почтовых и телеграфных услуг по вопросам ведения счетов;

- обеспечение сохранности всех денежных средств на счету клиента, возврат их по первому требованию;

- конфиденциальность информации о хозяйственной деятельности клиента;

- сохранение коммерческой тайны по операциям клиента.

Обязанности клиента:

-соблюдать требования нормативных актов;

-хранить все денежные средства только на счете в банке;

-представлять в банк в установленные сроки бухгалтерскую и статистическую отчетность;

-предварительно, в письменной форме уведомить банк о закрытии счета, об изменении организационно-правовой формы.

Расчетно-кассовое обслуживание клиентов осуществляется банком на платной основе, в договоре предусматривается специальный раздел о стоимости услуг и порядке расчетов за них.

В договоре предусматривается ответственность обеих сторон за невыполнение взятых на себя обязательств; фиксируются размеры штрафов за каждый из перечисленных нарушений с обеих сторон; предусматривается порядок разрешения споров, срок его действия и особые дополнительные условия.

 Договор банковского счета может быть расторгнут и банк закрывает счет юридического лица по требованию клиента - в любое время, а по своей инициативе - на основании соответствующего судебного решения.

 Остаток средств на закрываемом счете выдается клиенту или его правопреемнику, либо по его указанию перечисляется на другой счет (в другой банк) не позднее 7 дней после получения соответствующего письменного заявления клиента. В случае отсутствия правопреемника указанный остаток после решения суда в соответствии с действующими правилами зачисляется на соответствующий лицевой счет счета "Прочие дебиторы и кредиторы".

В качестве формы безналичных расчетов ООО "Фирма "МВЕН" использует расчеты платежными поручениями.

Расчеты платежными поручениями - это распоряжение владельца счета (плательщика) обслуживающему его банку, оформленное расчетным документом, перевести определенную денежную сумму на счет получателя средств, открытый в этом или другом банке. Платежное поручение исполняется банком в срок, предусмотренный законодательством, или в более короткий срок, если это установлено договором банковского счета.

Платежными поручениями могут производиться следующие операции:

- перечисления денежных средств за поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги;

- перечисления денежных средств в бюджеты всех уровней и во внебюджетные фонды;

- перечисления денежных средств в целях возврата или размещения кредитов (займов) и уплаты процентов по ним;

- перечисления по распоряжениям физических лиц или в пользу физических лиц (в том числе без открытия счета);

- перечисления денежных средств в других целях, предусмотренных законодательством или договором.

В соответствии с условиями основного договора платежные поручения могут использоваться для предварительной оплаты товаров, работ, услуг или для осуществления периодических платежей.

Порядок получения кредита предполагает выполнение следующих операций:

1.    Заемщик предоставляет кредитору все документы в соответствии с действующим законодательством, а также иные документы, затребованные кредитором, в том числе, заявление на предоставление кредита;

2.    Кредитор открывает заемщику ссудный счет, по которому будет отражаться задолженность заемщика кредитору;

3.    Кредитор зачисляет сумму кредита на расчетный счет заемщика.

Кредитный договор включает следующие основные разделы:

1.    Предмет договора;

2.    Целевое использование кредита;

3.    Порядок выдачи кредита;

4.    Порядок возврата кредита и уплаты процентов;

5.    Право кредитора на безакцептное (бесспорное) списание денежных средств заемщика;

6.    Ответственность сторон;

7.    Действие договора;

8.    Юридические адреса и реквизиты сторон;

9. Подписи сторон.

 Форма обеспечения возвратности кредита - это конкретный источник погашения имеющегося долга, юридическое оформление права кредитора на его использование, организация контроля банка за достаточностью и приемлемостью данного источника.

ООО "Фирма "МВЕН" получает кредиты под залог своего имущества. Залог имущества оформляется договором о залоге, подписанным двумя сторонами и подтверждающим право кредитора при неисполнении платежного обязательства заемщиком получить преимущественное удовлетворение претензий из стоимости заложенного имущества.

В Российской Федерации правовая основа залогового механизма определена Законом "О залоге", в соответствии с которым:

а) право собственности на заложенное имущество принадлежит заемщику;

б) владение заемщиком заложенным имуществом может быть непосредственное и опосредствованное;

в) залог может сопровождаться правом пользования предметами залога в соответствии с его назначением.

Основными этапами реализации залогового механизма являются:

- выбор предметов и видов залога;

- осуществление оценки предметов залога;

- составление и исполнение договора о залоге;

- порядок обращения взыскания на залог.

В порядке погашения кредита заемщик обязан возвратить кредит и уплачивать проценты в установленные договором сроки и порядке путем безналичного перечисления денежных средств на ссудный счет заемщика и счет "требования по получению процентов" соответственно.

Страховой рынок

Объектом страховой защиты ООО "Фирма "МВЕН" является имущество, а именно:

- транспортные средства;

- основные фонды;

- активная часть основных фондов (оборудования);

- иное имущество и т.д.

Транспортные средства застрахованы по договору обязательного страхования автогражданской ответственности.

Под иным имуществом понимается то имущество, которое выступает предметом залога по кредитным договорам, который представлен в Приложении № 18.

Также предприятие страхует своих работников от несчастных случаев на производстве.

Страховой компанией, обслуживающей ООО "МВЕН" является "Прогресс-Гарант".

Права и обязанности страхователя и страховой компании:

1. Страхователь имеет право:

1) участвовать в установлении ему надбавок и скидок к страховому тарифу;

2) требовать участия органа исполнительной власти по труду в проверке правильности установления ему надбавок и скидок к страховому тарифу;

3) защищать свои права и законные интересы, а также права и законные интересы застрахованных, в том числе в суде.

2. Страхователь обязан:

1) своевременно представлять в исполнительные органы страховщика документы, необходимые для регистрации в качестве страхователя;

2) в установленном порядке и в определенные страховщиком сроки начислять и перечислять страховщику страховые взносы;

3) исполнять решения страховщика о страховых выплатах;

4) обеспечивать меры по предотвращению наступления страховых случаев, нести в соответствии с законодательством Российской Федерации ответственность за необеспечение безопасных условий труда;

5) расследовать страховые случаи в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;

6) в течение суток со дня наступления страхового случая сообщать о нем страховщику;

7) собирать и представлять за свой счет страховщику в установленные страховщиком сроки документы (их заверенные копии), являющиеся основанием для начисления и уплаты страховых взносов, назначения обеспечения по страхованию, и иные сведения, необходимые для осуществления обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

8) направлять застрахованного в учреждение медико-социальной экспертизы на освидетельствование (переосвидетельствование) в установленные учреждением медико-социальной экспертизы сроки;

9) представлять в учреждения медико-социальной экспертизы заключения органа государственной экспертизы условий труда о характере и об условиях труда застрахованных, которые предшествовали наступлению страхового случая;

10) предоставлять застрахованному, нуждающемуся в лечении по причинам, связанным с наступлением страхового случая, оплачиваемый отпуск для санаторно-курортного лечения (сверх ежегодного оплачиваемого отпуска, установленного законодательством Российской Федерации) на весь период лечения и проезда к месту лечения и обратно;

11) обучать застрахованных безопасным методам и приемам работы без отрыва от производства за счет средств страхователя;

12) направлять на обучение по охране труда отдельные категории застрахованных в порядке, определяемом уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;

13) своевременно сообщать страховщику о своей реорганизации или ликвидации;

14) исполнять решения государственной инспекции труда по вопросам предотвращения наступления страховых случаев и их расследования;

15) предоставлять застрахованному заверенные копии документов, являющихся основанием для обеспечения по страхованию;

16) разъяснять застрахованным их права и обязанности, а также порядок и условия обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

17) вести учет начисления и перечисления страховых взносов и производимых им страховых выплат, обеспечивать сохранность имеющихся у него документов, являющихся основанием для обеспечения по страхованию, и представлять страховщику отчетность по установленной страховщиком форме;

18) сообщать страховщику обо всех известных обстоятельствах, имеющих значение при определении страховщиком в установленном порядке надбавок и скидок к страховому тарифу.

Права и обязанности страховщика

1. Страховщик имеет право:

1) устанавливать страхователям в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации, надбавки и скидки к страховому тарифу;

1.1) предоставлять страхователям на основе соответствующих соглашений отсрочки (рассрочки) погашения сумм задолженности по страховым взносам и иным платежам с учетом их финансового состояния и при условии своевременной уплаты ими страховщику текущих сумм страховых взносов;

2) участвовать в расследовании страховых случаев, освидетельствовании, переосвидетельствовании застрахованного в учреждении медико-социальной экспертизы и определении его нуждаемости в социальной, медицинской и профессиональной реабилитации;

3) направлять застрахованного в учреждение медико-социальной экспертизы на освидетельствование (переосвидетельствование);

4) проверять информацию о страховых случаях в организациях любой организационно-правовой формы;

5) взаимодействовать с государственной инспекцией труда, органами исполнительной власти по труду, учреждениями медико-социальной экспертизы, профсоюзными, а также с иными уполномоченными застрахованными органами по вопросам обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

6) давать рекомендации по предупреждению наступления страховых случаев;

7) защищать свои права и законные интересы, а также права и законные интересы застрахованных, в том числе в суде.

2. Страховщик обязан:

1) своевременно регистрировать страхователей;

2) осуществлять сбор страховых взносов;

3) своевременно осуществлять обеспечение по страхованию в размерах и сроки, которые установлены договором, включая необходимую доставку и пересылку средств на обеспечение по страхованию;

4) осуществлять обеспечение по страхованию лиц, имеющих право на его получение и выехавших на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации, в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации;

5) передавать федеральному органу исполнительной власти, осуществляющему функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда, средства для осуществления им мероприятий по обучению и для проведения научно-исследовательских работ по вопросам охраны труда;

6) обеспечивать учет использования средств на осуществление обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

7) исполнять решения государственной инспекции труда по вопросам обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

8) контролировать деятельность страхователя по исполнению им обязанностей;

9) разъяснять застрахованным и страхователям их права и обязанности, а также порядок и условия обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

10) аккумулировать капитализированные платежи в случае ликвидации страхователя;

11) осуществлять необходимые меры, обеспечивающие финансовую устойчивость системы обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, включая формирование резервов средств на осуществление указанного вида социального страхования, в соответствии с федеральным законом о бюджете Фонда социального страхования Российской Федерации на очередной финансовый год и плановый период;

12) обеспечивать конфиденциальность полученных в результате своей деятельности сведений о страхователе, застрахованном и лицах, имеющих право на получение страховых выплат.

Валютный рынок

Предприятие не осуществляет валютных операций, но валютный счет существует. На валютном счете лежат денежные средства, на котором ежемесячно подсчитывается курсовая разница.

Рассмотрим документы, необходимые для открытия текущего валютного счета:

1.         Заявление на открытие счета, подписанное руководителем и главным бухгалтером;

2.         Копия постоянного свидетельства о регистрации (нотариально заверенная);

3.         Копия Устава предприятия (нотариально заверенная);

4.         Копия Учредительного договора (нотариально заверенная);

5.         Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;

6.         Карточка с образцами подписей должностных лиц с оттиском печати организации (нотариально заверенная);

7.         Приказы о назначении должностных лиц, имеющих право подписи в банковских документах;

8.         Копия справки ГОСКОМСТАТа о присвоенных кодах;

9.         Договор о расчетно-кассовом обслуживании в ОАО "Альфа-БАНК" в иностранной валюте;

10.       Справка о постановке на учет в Пенсионном фонде.